目录 ……………………………………………………………经营打点部概述……5一、经营打点部组织机构和岗位设置 〔一〕组织机构图………………………………………………………… 7 …………………………………………………………〔二〕岗位设置图 7二、经营打点部本部岗位职责 〔一〕经营打点部岗位职责1 ……………………………………………… 、经营打点部经理8 2 ……………………………………………………… 、经营主管83 ……………………………………………… 、经营打点部文员9 〔二〕经营打点部人员本质要求1 ………………………………………………、经营打点部经理 92 ……………………………………………………… 、经营主管93………………………………………………………………、文员9 〔三〕经营打点部工作尺度1……………………………………………、招租合作工程流程10 2 ……………………………………………、书写合同流程……11 3 ……………………………………………、民事诉讼流程……12 〔四〕经营打点部打点制度 1 ………………………………………………………、例会制度12 2、查抄制度 ………………………………………………………13 3、培训制度 ………………………………………………………13 4、外包单元打点制度 ……………………………………………13 〔五〕经营打点部工作沟通与协作 1、部分内部沟通与协作 …………………………………………15 2、经营打点部与其他部分的沟通与协作………………………16 3、外包单元工作沟通与协作 ……………………………………16 〔六〕经营打点部查核表 1 、经营打点部主管查核表…………………………………………18 2 、经营打点部文员查核表…………………………………………20三、酒店外包单元〔Ⅰ〕桑拿浴室 〔一〕桑拿浴室岗位职责 1、桑拿浴室经理 …………………………………………………22 2、桑拿浴室效劳员 ………………………………………………22 〔二〕桑拿浴室工作人员本质要求 1、桑拿浴室经理 …………………………………………………23 2、桑拿浴室效劳员 ………………………………………………23 〔三〕桑拿浴室效劳工作尺度……………………………………………24〔四〕桑拿浴室效劳工作尺度 1、设施尺度 ………………………………………………………25 2、环境尺度 ……………………………………………...