四、名词解释题目录 1
1．组织 1
2．组织行为学 1
3、行为 1
1．组织是在共同目标指导下协同工作的人群社会实体单位；它建立一定的机构，成为独立的法人；它又是通过分工合作而协调配合人们行为的组织活动过程
因此，组织也可以说是动态的组合活动（动词的组织）和相对静态的人群社会实体单位（名词的组织）的统一
2．所谓组织行为学是研究在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学
更具体地讲，组织行为学这门学科，是采用系统分析的方法，综合运用心理学、社会学、人类学、生物学
生理学、伦理学和政治学等一些学科的知识，研究一定组织中人的心理活动和行为反应的规律性，从而提高各级领导者和管理者对人的行为的预测、引导和控制的能力，充分调动人的积极性、主动性和创造性，更有效地实现组织目标
3．行为是有机体的所作所为及其活动
狭义的行为是指人受其生理、心理支配或客观环境的刺激而表现出能被观察到的一切外显的活动
本书就是按照狭义的行为来理解的
人的行为具有适应性、多样性、动态性
可控性，可以通过各种措施，包括制度、培训
教育等消除消极行为，诱导和发挥积极行为
人的行为实质是人的生理、心理因素与客观环境相互作用的结果和表现
1．信度 2
2．效度 2
3．案例研究法 2
4．心理测验法 2
1．所谓测验的信度即可靠性，它是测量反映被测特征的真实程度的指标，有人称为测验的准确性，也有人把信度作为测验结果的稳定性和一致性指标
2．测验的效度是指心理测验的有效性，即测验得到的是否是所要测定的心理与行为特征，也就是测验结果是否体现测验所预期效果的程度
3．案例研究法是对组织内的个体、群体或组织的一个或几个以至更多变量之间的关系做出描述和说明
一般来说，在这种研究中，研究人员是一个独立的观察员
他利用组织正式的或非正式的访问谈话，发调查表和实地
