1 Unit One What Is a Decision ? 何 为 决 策 ? A decision is a choice made from among alternative courses of action that are available. The purpose of making a decision is to establish and achieve organizational goals and objectives. The reason for making a decision is that a problem exists, goals or objectives are wrong, or something is standing in the way of accomplishing them. 决 策 是 一 种 选 择 ， 来 自 可 以 获 得 的 、任择 其一 的 行动步骤。作决 策 的 意图是 要确立和实现机构的 目标和目的 。作决 策 的 原因是 有问题存在、目标和目的 不正确、或者有某种 东西妨碍目标或目的 的 实现。 Thus the decision-making process is fundamental to management. Almost everything a manager does involves decisions, indeed, some suggest that the management process is decision making. Although managers cannot predict the future, many of their decisions require that they consider possible future events. Often managers must make a best guess at what the future will be and try to leave as little as possible to chance, but since uncertainty is always there, risk accompanies decisions . Sometimes the consequence s of a poor decision are slight; at other times they are serious. 因此， 作决 策 的 过程对管理人员来 说至关重要。管理者所做的 每件事几乎 2 都 与 决 策 有 关 ， 事 实 上 ， 有 些 人 认 为 管 理 过 程 就 是 作 决 策 。 尽 管 管 理 者 不 能预 测 未 来 ， 但 他 们 所 作 的 许 多 决 策 都 要 求 他 们 考 虑 将 来 可 能 发 生 的 事 情 。 通常 情 况 下 ， 管 理 者 必 须 对 未 来 情 况 作 出 最 佳 估 测 ， 并 且 努 力 要 使 偶 然 事 件 尽可 能 少 地 发 生 ， 但 是 ， 由 于 不 确 定 的 因 素 一 直 存 在 ， 所 以 ， 决 策 总 是 与 风 险为 伴 。 有 时 候 ， 拙 ...
