事故处理制度1.目的 为了对实际存在的或潜在的事故、事件、不符合实行纠正和预防措施,以减少和预防事故、事件、不符合的发生,特制定本程序。2.适用范围本程序适用于本公司范围内的所有安全事故、事件、不符合项处理。3.职责a.企业管理中心负责事故、事件的调查、处理、原因分析,制定纠正和预防措施。b.责任部门负责对内部审核、管理评审中发现的不符合拟订纠正和预防措施并执行。c.企业管理中心协同各部门对绩效测量和监视中发现的不符合制定纠正和预防措施。d.企业管理中心负责针对管理评审、内部审核发现的不符合制定纠正和预防措施,对法律、法规变更引起的体系文件的不符合进行修改。e.管理者代表负责审批事故、事件与管理评审发现的不符合,及其相关方的合理建议与抱怨的纠正和预防措施。4.工作程序事故、事件的调查和处理事故、事件发生后,责任部门要立即报告,公司立即根据《危险源识别、风险评价和风险控制程序》、《应急预案和响应控制程序》要求进行处理,最大限度地减少人身伤亡和财产损失。4.1.1 事故、事件的调查成立事故、事件调查小组,查明事故发生的原因、经过和人员伤亡、经济损失等情况,确定事故的性质和责任者,提出事故、事件处理意见和纠正预防措施,写出事故、事件调查报告。4.1.2 调查小组的组成a.死亡及重大死亡事故:由上级部门组成调查组进行调查处理,各相关部门予以配合、协助,提供所需的资料和文件。b.事件及其他事故(包括设备及财产损失事故、重大未遂事故、轻伤、重伤事故):由管理者代表指定企业管理中心、生产管理部、事故所在部门主要负责人、相关专业技术人员组成调查组进行调查处理。4.1.3 调查组的权力调查组有权向发生事故的有关部门、有关人员了解相关情况和索取有关资料,任何部门和个人不得拒绝,不得阻碍、干涉调查组的正常工作。4.1.4 事故、事件的调查a.事故、事件发生后,迅速开展伤员抢救、财产保护工作,实行措施防止事态的扩大;b.保护事故现场,在调查组进入现场之前,要派专人看护现场,任何人不得移动和取走现场物件,因抢险需要必须移动物件时必须做出标记,绘制现场图、摄影或录像并附说明;c.清理事故、事件现场要经调查组同意后方可进行。4.1.5 证据的收集a.现场物证包括破裂部件、碎片、致害物的位置、标识等,实行措施将搜集的物件保持原样;b.事实材料的搜集包括发生事故的单位、时间、地点、受害人或肇事者、在场人员的姓名、性别、年龄、文化程度、职业技术等级、工龄...