企业战略之隐性机制战略管理的重要性对于企业来说是毋庸置疑的。一般观点认为，只有具备战略眼光的企业才能在剧烈的市场竞争中长期存在。但是事实并非如此，有些缺乏战略理念的企业仍能取得盈利并生存下去。基于这种现象，是否存在企业战略管理的“悖论〞呢？答案是否认的。用企业中存在的企业战略的隐性机制，可以对这一问题进行解释。 一、利害关系者的引入 利害关系者〔Stakeholder〕是一个与股东〔Shareholde〕相关的概念。在进行定量分析时，通常以股东利益最大化为假设前提，有时在定性分析中，也主要考虑股东利益最大化也即企业价值最大化。然而，随着人们认识不断地深化与开展，企业以股东利益最大化为目标受到了巨大的挑战。 引入这一词语的目的，是使企业在经营过程中，着眼点不能仅仅停留在股东身上，还应关注利害关系者的利益。这些利害关系者对企业的经营与营利、生存与开展都起着至关重要的作用，无视任何一种利害关系者的存在，都可能对企业产生严重的后果。利害关系者除了股东之外，还包括： 〔1〕经营者与企业员工。经营者也就是高层管理人员，他们实际控制着企业的经营权，能够在董事会的授权下按自己的意志进行经营活动。同时，企业很重视招募与培育高素养的员工，从这一点可以反映出员工对企业经营与开展的重要性。管理者与员工在企业中工作，主要关怀的是企业未来的前途、提供个人的开展时机及福利待遇等，企业应尽可能满足他们在这些方面合理的要求，提高企业的凝聚力和向心力。 〔2〕用户。在企业的生产经营活动中，用户扮深着极为重要的角色。企业所提供的产品或效劳，必须满足用户的需求，离开了用户，企业就失去了存在的意义，更不用说企业的开展了。可以说用户是企业的“衣食父母〞。从产品的讨论开发至生产销售的整个过程，都要对用户的需求、偏好、购置动机等进行分析。 〔3〕供给商。企业作为原材料、设备等的买主，需要与供给商讨价还价。购入的价格较高，会使企业的生产本钱上升，影响产品的竞争能力与企业的获利能力。因此，加强同供给商的合作，与供给商建立长期互惠互利的关系不失为一个较好的方案。 〔4〕债权人。负债是企业一项重要的资金来源，增强债权人对企业的信心，是获得借款的必要条件。假如企业不能获得债权人的信任或不能通过债权人的风险评估，就难以筹措到所需的资金，至少 R 能以合理的本钱筹措到必要的资金，这会增加企业的筹资本钱，不利于企业的开展。债权人将资金交给企业，其目的...
