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信访局2024年工作总结参考范文

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信访局 2024 年工作总结参考范文 xxxx 年主要工作情况 xxxx 年以来,在区委、区政府的高度重视和坚强领导下,区信访局仔细贯彻落实习近平总书记系列重要指示精神和省委、市委信访工作部署,以“不忘初心、牢记使命”主题教育活动为契机,坚持立足职能、强化作为,以建设“人民满意窗口”为抓手,以“事要解决”为核心,以“信访积案化解攻坚活动”为重点,全面加强“阳光信访”“责任信访”“法治信访”建设,推动信访工作取得新进展,全区信访形势呈现出“平稳好转”的良好态势。xxxx 年,信访总量 xxxx 件次,同比(xxxx 件次)下降 xx.x%,排名由全市第一名下降到第十一名。 (一)夯实基层基础,全面建设“群众工作之家” 根据 x 市统一部署,在全区 xxx 个村(社区)全面建成“群众工作之家”,并充分依托党群活动服务中心,与综合治理、诉源治理和司法调解等服务平台融合共建,做好信访群众的接待登记、沟通对话、诉求反映、建议收集和信访代理等工作,把信访工作服务群众的触角延伸到最基层。 1、坚持党建引领、搭建工作平台。充分发挥基层党组织的核心作用,成立以党组织书记为组长的“群众工作之家”建设工作领导小组,将“群众工作之家”工作纳入日常工作常抓不懈。搭建一体化平台,依托村(社区)综治中心、矛盾纠纷多元化解中心,统筹整合人员、资源、事项, 搭建起以“群众工作之家”为载体的,集“信息收集、矛盾纠纷调处、信访事项代理”的“一站式”综合服务一体化平台,实现信息共享、矛盾联调、问题联处、和谐共建。 2、统筹四支队伍,强化工作力量。统筹社区专职工作者队伍,发挥组织带动作用,当好“指导员”“示范员”“协调员”。统筹“网格员”队伍,以“一日双巡”的方式深化各村(社区)、院落,随时收集各类信息和矛盾纠纷,通过“入户宣讲”方式,积极向群众宣讲“群众工作之家”职能职责,发动群众主动参加,提高群众知晓率、参加率。统筹“调解员”队伍,充分发挥各自优势,主动参加“群众工作之家”工作,积极发挥矛盾纠纷疏导化解作用。统筹信访干部队伍,区信访局 xx 名信访干部划片包区“x 对 x”联系xx 个镇街做好“群众工作之家”工作指导,主动深化“群众工作之家”,开展信访全程代理、人民建议征集、矛盾纠纷排解工作。 3、深度融合共建,推动三大职能。畅通“三条”渠道,全面高效征集人民建议。区级领导、部门镇街机关干部、村(社区)干部每月定期全覆盖走访所联系的村(社区...

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