公司办公室协调工作总结范文 一、突出“法律规范、深化、提升、拓展”工作主线，着力提升管服能力 第一条主线，立足 “法律规范”，不断夯实基础工作 一是业务接待注重标准性法律规范。以“接待也是生产力”的思路，充分发挥接待工作的“载体”功能。把握服务生产经营、服务公司大局的原则，跳出“小接待”、做好“大接待”。把握热情周到、突出特色的原则，努力做到按标准、严要求、有特色，既保证了接待工作的圆满完成，又提升了公司形象。 二是印信证照管理加强使用性法律规范。以“重要用印材料登记备案”为抓手，将涉及重大资金、项目人事安排等用印资料留底备案，全年安全用印*余项（一项投标用印次数可达*次）。在强化印鉴管理的同时，对介绍信类的文书进行法律规范管理，保证签发的合法性、真实性、有效性，避开发生纠纷。证照管理方面，充分了解有关政策，严格根据地方政府、上级集团及公司有关要求进行登记借阅使用。 三是车辆管理注重安全性法律规范。以安全行驶为原则，以职业道德教育和业务技能培训为抓手，结合公司主题安全活动加强贯宣，不断提升驾驶员安全意识、自律意识、服务意识、形象意识、保密意识。同时，公开驾驶员出车排班及车辆行驶路线，鼓舞群监群控，严控超速、疲劳驾驶等行为，确保警钟长鸣。全年累计派车*次、安全行驶*万公里。 四是信访工作突出稳定性法律规范。加强基础工作和源头治理，完善矛盾纠纷排查化解机制，努力把握主动权。在各部门的大力配合下，多次开展不稳定因素排查，及时发现隐患事项并制定应急预案，力保节日和重要活动期间稳定。转变工作作风、切实换位思考、提高服务意识，对来访人员“用心”、“用情”、“用法”，耐心做好上访人思想工作，稳定上访人情绪，妥善处理诉求。 第二条主线，着力“深化”，加强两项重点工作 一是深化服务工作。坚持抓大不放小、抓小抓到底，从服务工作中不断检视问题、加快整改、总结经验。配合有关部门做好*地区篮球赛、消夏晚会等活动，二三季度连续获得文明单位流动奖牌。用车服务方面，努力做到出车随叫随到，上车有迎言，下车有送语。开展优质服务月活动，注重服务细节改善，引入评价体系，建立季度回访机制，发现问题立行立改，将优质服务纳入日常管理。同时，在公司机构优化设置、办公用房调整、办公用品管理、通信服务、会议服务、邮件收发等方面做好保障，有效助推公司改革进展各项工作平稳开展。 二是深化督查督办工作。协调落实好行业协会、两...
