关于员工培训方案 关于员工培训方案 1 员工培训是公司给予员工的最大福利，也是公司提升员工素养、培育人才，不断进展壮大的重要方法。因此要开展有效的员工培训，必须制定合理的培训计划，对 20_年度的培训工作进行评估是制定20_年度培训计划的一项前提工作，只有对现有工作进行了较为全面的评估，才能发现工作中存在问题，才能在以后的工作中逐步改善并加以完善。 20_年 2 月初，综合管理部在全公司范围内进行了 20_年度培训需求调查。本次培训需求调查主要分为两部分：《员工培训需求调查表-纸质版》和《员工培训需求调查表-电子版》，对公司的培训现状和培训需求进行了调查，现将相关调查结果分析整理报告如下： 一、 调查问卷及调查对象 为了有效提高调查的针对性及可信度，综合管理部设臵了两种版本的调查，调查问卷详见附件 1;调查对象为公司管理员及秩序维护队领班级以上员工。 二、 调查问卷结构与内容 调查问卷结构主要分为三部分：第一部分是员工基本信息，第二部分是员工对培训各方面的需求;第二部分主要从培训教学方式、新员工集训时间、培训侧重点、日常工作和学习中遇到的困难、培训中应设臵的课程和环节五方面了解员工的培训需求;第三部分为培训的意见和建议。 三、 调查问卷的发放和回收 综合管理部发放纸质版和电子版问卷共计 130 份，回收 105 份回收率为%，基本能代表大部分同事的需求与建议。 四、 培训需求调查结果统计及分析 1. 鉴于公司员工的特点，您认为最有效的教学方式是? 最有效的教学方式共设臵 8 个选项，其中员工认为拓展训练、内部新老员工经验沟通等教学方式在培训中效果更佳。 2. 新员工集中培训，您认为每期持续多少天为宜? 新员工集训时间共设臵 7 个选项，有%的员工选择 1-5 天，需求较集中。 3. 您认为培训重点侧重于哪些方面? 在培训侧重点方面，共提供 12 个选项，根据员工需求主要集中在 a、b、c、d 四个选项上，其中 75%的员工希望加强业务能力的培训。 4. 您在日常工作与学习中常常会遇到哪些方面的困难? 工作和学习中遇到的困难设臵了 6 个选项，%的员工认为自身的物业专业知识不够，需要特别加强。 5. 请您根据自身的实际情况，选择出培训中应该设臵的培训课程和环节。 培训应设臵的课程和环节提供了 22 个选项，员工选择主要集中于图示内选项，其中更以物业服务沟通技巧、质量管理及 8S 管理、物业法律法规、物业服务礼仪礼节、军训、企...
