加油站非油销售经验分享 加油站非油销售经验分享 随着我国经济的迅速进展,我国居民的汽车保有量也迅猛增加,加油站的顾客需求不再仅仅只局限于单纯的加油业务上,而是开始朝着多样化的方向迈进
一些基本生活的服务项目,例如便利店、餐饮、休闲等需求呼之而出,人们生活节奏的持续加快,对“一站式”需求也越来越迫切
有关数据统计数据显示:2024 年至今的经济危机导致国内成品油表观消费量下降 4
8%,一些省份成品油销售甚至出现了 30%—40%的下滑
值得注意的是非油销售收入却逆势而升,成为加油站销售板块中最有活力的业务单元
可见加油站开展非油品销售已显现其必要性
加油站非油品销售所能带来的作用主要有以下三方面: 1、提升加油站的竞争实力
在非油品业务扩展的情况下,由于多元化的业务不仅可以满足顾客多方面的需求,而且可以增加加油站的利润来源以及抗风险能力,从而使得公司的竞争实力得到较大提升
中石化 2024 上半年新增加油站便利店 3477 座,累计达到8773 座
中石油 6638 座加油站不同程度开展非油经营业务,普及面占加油站总数的三分之一
都有效提高了两大石油巨头的竞争实力
2、提高加油站的盈利能力
在开展多元化业务的情况下,一方面由于这些非油品业务存在利润,另一方面油品业务与非油品业务所形成的良好互动作用,反过来也促进油品销量的正增长
在顾客需求获得满足后,其顾客满意度的提升将有助于顾客对加油站品牌的认可
另外,开展非油品业务还可以盘活存量资产,提高加油站闲置场地、门面等资产的利用率,投入少成本低,增加就业机会
国外加油站历年的非油销售利润甚至占到加油站总利润的百分之五十
3、满足顾客多方面的需求
便利购物、餐饮和便民服务可以满足来往顾客的基本生活需求
而汽车服务、金融业务、报刊阅览则可以满足车主的加油充值、车辆保养、文化需求等多项需要,加油站尽其力倾其能给顾客以极大的满足