医院儿科医生工作总结通用范文 医院儿科医生工作总结 1 为了给患者提供良好的就医环境,使他们感受到人性化服务的温暖,全院职工展开了换位思考,把自己置身于病人的角度,从病人的'思维出发,想方设法为病人提供最温馨的服务,全院先后推行了46 条便民服务措施,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程,受到患者及其家属的广泛好评,全年医院投诉明显减少,信访表扬明显增多
(1)加强了临床用血管理工作
为确保临床用血安全,进一步法律规范了临床用血程序,在血库开展交叉配血试验,减少了病人用血的流程,提高了临床用血效率,完善了血库工作职能,严格执行配血和输血各项操作规程,杜绝了 差错事故的发生
在严格掌握输血指征的前提下,积极提高成份输血率,改变了我院成分输血率落后于全市平均水平的状况
成分输血使用率是各种医疗质量检查活动的重要指标之一,也是等级医院评审的重要指标之一
2024 年 3 月份以前我院成分输血使用率一直没有达标,处于全市各县排名倒数第三,经过近一年努力,至2024 年底我院的成分输血使用率达到 73
26(-含血浆)
(2)加强护理质量控制,提高了临床护理质量
一是注重发挥科室质控小组的作用,明确了科室护理质控小组的职责和工作方法,各质控小组每月进行信息沟通,提高了护士参加质量管理的意识,对抓好环节质量控制起到了促进作用
二是将新修订的分级护理制度及健康教育效果评价标准和方法贯穿到护理质量月考评中,严格执行等级护理制度及考评标准,按等级护理要求落实病人的护理措施,重点加强了新病人及危重病人的日、夜间巡视工作
三是加强护理文书的法律规范书写,仔细执行《省病历书写基本法律规范(实施细则)》,明确各科护理病历的质控护士,加强对护理记录的环节质控,及时纠正护士不正确、不法律规范的书写,提高了护理文书的内涵质量,2024 年护理文书评比前三名分别是:外二科、五官科、急诊科