医院急诊科年末总结 医院急诊科年末总结 树立和落实“以人为本”科学进展观，年急诊科在院部的正确领导及具体指导下。进一步深化“以病人为中心，提高医疗服务质量”坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在首位。开拓创新，艰苦奋斗，狠抓落实，兄弟科室的密切配合及急诊科全体工作人员的共同努力下，使我科社会效益与经济效益稳步上升，取得了多方面的好评。 一、科室的基本概况： 医师 4 人，全科医护人员共 18 人：副主任医师 2 人。护师 2 人，护士 8 人，120 司机 2 人； 每天有 3 个医师值班，科主任上行政班，另外两个医师分别值主班和副班，有专人护士和副班医师负责”120 出诊，主班司机值24 小时班，保证随时都能出诊抢救。门诊还设有导诊台，导诊护士负责导诊，方便群众就诊。 每间观察室都按有饮水机、空调、电热毯，急诊科共设有 4 张温馨床、17 张留观床、9 张坐式输液椅、1 张清创床、保证一次能30 个病人输液。温馨病房还设纱发、电视、茶柜、鲜花、餐巾纸，让病人住进后能有家的感觉。 小清创、小蓬合、换药、拆线、小包块切除术等都能在科进行，现我科设有清创室后。减轻外科病房压力，方便群众就诊。 二、年工作主要开展情况： 一）业务工作开展情况： 实行 24 小时值班，现我科每天值班医师分正班和副班。主班主要负责门急诊病人的就诊，保证诊断室随时有医师看病。 还负责清创缝合（副班没在主班负责）抽胸水和抽腹水、包快切除等，副班医师主要负责“120 出诊。做到病人来到有医师在夜班有 2 个，护士白天班至少有 4 个。保证留观输液病人多时，让病人能及时得到输液，护士提倡淡妆上岗，服装洁净，七声、六心”服务，全天 24 小时都有护士值班，清除以往夜间看病，处喊医生、护士的现象。 佩戴“导诊护士”红肩带，门诊大厅设有导诊护士值班。专门负责给病人导诊，方便群众看病能找对诊断室，改变以往老百姓看病找不到地方而到处乱窜的现象。 过道墙上贴有各类温馨提示，输液区环境改善。留观室有饮水机、电热毯、新式高档床、新棉被、新床单，让病人住进后，夏有凉风，冬有暖气，口干有水喝，病人住进后有在家的温馨，输液间每张床头墙上装有电脑传呼护仪按铃，让病人输完液或有事可以直接伸手按铃，改变了以前在老医院病人有事挂起输液瓶到处喊护士（如要求拔针、换药等）既方便病人又方便护士，即使病人多而忙时，仍然是忙而不乱。 实行 24 小时值班...
