总务科电工室班长绩效考核指标序号KPI指标定义评分计算标准信息来源1电力设施维修方案的完成率〔实际完成电力设施维修任务/方案完成电力设施维修任务〕×100%1〕=目标值,得 100 分2〕比目标值每降低 ％，减 分，累计最低至50 分3〕介于其中按线性关系计算电力设施维修记录2应急电力供给的及时性在正常电力供给中断后， 时间内启动应急电力供给1〕=目标值,得 100 分2〕比目标值每延长 分，减 分，累计最低至50 分3〕介于其中按线性关系计算相关记录3备用电力设施的日常调试运行定期对备用电力设施进行调试运行，保证紧急情况下的应用，调试运行记录完善未按时调试或记录不全，每发生一次，减 分，累计最低至 50 分调试运行检查记录4配电室设备的维护保养每月对配电室设备进行维修保养不低于 次1〕=目标值,得 100 分2〕比目标值每降低 次，减 分，累计最低至50 分3〕介于其中按线性关系计算维修保养记录5故障次数电力设备每月发生故障次数不多于 次1〕=目标值,得 100 分2〕比目标值每增加 次，减 分，累计最低至50 分3〕介于其中按线性关系计算故障记录6进行电力设施的巡检每日对电力设施进行巡检，保证电力正常供给，防患于未然。不发生未巡检或因巡检不及时造成停电事故发生一次，减 分，累计最低至 50 分巡检记录，相关记录7配电设备故障排除发生故障后， 时间内解决问题，如不能解决， 时间内联系外协单位解决1〕=目标值,得 100 分2〕比目标值每提高 时间，减 分，累计最低至 50 分3〕介于其中按线性关系计算维修记录8维修任务反响的及时性在接到维修任务后，15 分钟内有维修人员到达维修现场1） 到达要求，得 100 分2） 延迟 分钟，减 分，累计最低至 50 分3） 介于其中按线性关系计算维修记录9投诉次数因维修不及时，效劳态度，效劳质量差，受到投诉的次数1〕=目标值,得 100 分2〕比目标值每增加 次，减 分，累计最低至50 分3〕介于其中按线性关系计算投诉记录10绩效考核及时性根据医院要求，按时完成直接下属人员绩效考核指标的设定及考核1〕=目标值,得 100 分2〕比目标值每延迟 天，减 分，累计最低至50 分3〕介于其中按线性关系计算考核相关记录11绩效考核合规性直接下属因考核过程不标准、考核无反响、考核不公平等原因向上级投诉次数1〕=目标值,得 100 分2〕比目标值每增加 次，减 分，累计最低至50 分3〕介于其中按线性关系计算投诉记录12电工室人员的考勤严格进行电工室...
