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医院检验科绩效考核实施方案

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医院检验科绩效考核实施方案_写计划 --------------------------------------- 一、考核目标与原则目标:通过绩效考核,进一步明确工作任务和行为法律规范,提高职业素养和工作积极性做到奖勤罚懒、优胜劣汰。原则:坚持实事求是、客观公正的原则,坚持定性考评与量化考核相结合的原则。二、考核对象与时限从 2024 年 8 月 1 日起,检验科所有员工实行绩效考核制度,每月考核一次。新员工转正后纳入当月考核。三、考核的主要内容(一)工作纪律:严格遵守《员工手册》及医院各项规章制度,热爱本职工作,有责任心。(二)医疗质量:严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德,严格执行查对制度和诊疗操作规程,确保医疗质量和安全。(三)服务质量:服务用语文明法律规范,服务态度好,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。仔细践行服务承诺,加强与患者的沟通和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。(四)临床沟通:加强与临床科室的沟通与协调,相互补台,提倡良好、融洽、简单的人际关系,做到求大同存小异,增强工作的凝聚力。(五)全勤:鼓舞员工出全勤,提高工作效率。(六)加分:包括各级行政部门、媒体或患者的表扬,和卫生专业技术资格。四、考核方法:(一)绩效考核基础分为 80 分,专业资格 20 分。依据考核的主要内容,将考核分为四项,并分别给予分值,同时,对考评内容进行细化和量化,设定考核指标及标准,设立加分和扣分标准。考评总分为基础分+专业资格分+加分。(二)考评工作分为两个步骤:1.科室评价。科室建立员工日常工作行为记录,指定专人(或科主任)对本科室人员的工作行为做好日常记录。科室根据每个人日常的工作行为对比《检验科绩效考核标准》进行打分评价,每月 5 日前,考核结果报送院办公室。2.医院总评。由医院绩效考核工作小组组织实施,根据科室评价的结果,将日常检查、问卷调查、患者反映、投诉举报、表扬奖励等记录反映出来的具体情况作为重要参考依据,对每个员工进行评价,做出绩效考核结论。五、考核结果应用及有关要求(一)绩效考核结果归入员工个人档案,将作为年终考核、评优等重要依据。(二)绩效考核结果与奖金挂钩,将科室奖金除以科室总分,计算出每分薪值,再以员工绩效考核分乘以每分薪值,计算出员工个人奖金。每分薪值=奖金总额÷科室总分数员工个人奖金=员工绩效考核分×每分薪值(三)将绩效考核分数排序,选出...

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