2017 年急诊科护理岗位管理绩效考评方案为了落实医院绩效分配改革机制，为了进一步调动护理人员的工作积极性，使优质护理服务工作扎实有效开展，同时在我院继续探索开展护理岗位分层级管理，以充分体现优劳优酬、多劳多得的绩效分配原则，特制定我科护理岗位管理绩效考核方案：一、护理岗位绩效考核办法1、依据职称、学历、工作年限、岗位责任，将护理人员分为N0-N4 五个层级，不同层级不同绩效分值。2、制定护理人员岗位绩效考评表。按照护理质量检查内容及优质护理服务质量标准，将护理人员岗位绩效考核项目分为：工作量、岗位分级、护理质量、综合素质、工作能力、出勤及劳动纪律、执行力、团队精神、满意度、三基考核、继续教育共计 11 项内容，满分为200 分。3、按照护理质量及优质护理服务标准，各质控组长每月、护士长及科室质控组长每周进行认真督导检查，检查中对好的项目奖励加分，存在的问题和缺陷进行相应扣分。4、各级护理人员的绩效分配以层级得分与绩效考核结果为依据进行发放。二、护理人员绩效考核细则：1、工作量：此项得分为 40 分。（1）科室参考护理部工作量统计表，在此基础上制定出比较科学、合理、符合本科情况的统计表格，充分体现优劳优酬的原则。此表需经过科室 60%的护士通过，方可执行。2）护理人员每月 26 号前自行如实统计，护士长随机抽查统计的真实性，如发现统计有误者或造假者，工作量按 0 分计算。（3）计算方法：设定每月实际统计工作量第一名为满分 40 分，其他人员得分则为：本人实际得分三第一名实际得分 X40。2、岗位层级：此项得分为 60 分。根据科室具体情况，我科岗位层级具体分值：Nla（l 年以内护士）15 分；N1b（1—2 年内护士）20 分；N2a（2 年以上护士）25 分；N2b（工龄＜4 年，2 年以内护师）30 分；N3a（5 年以上护士）35 分；N3b（工龄＞4 年，2 年以上护师）40 分；N4a（主管护师）50 分；N4b（副主任、主任护师）60 分。3、护理质量：此项得分为 60 分。（1）以各级质控组织检查结果为依据，一般缺陷-1 分；无菌物品、急救物品-5 分。对检查中好的项目进行相应的奖励加分。（2）发生一般护理差错，未给患者造成不良后果者，一次-10 分；累计两次扣除当月奖金 50%，三次以上者扣除全月奖金。发生严重护理差错，给患者造成不良后果者，根据医院规定上交护理部处理。（3）护理不良事件上报：及时上报者，一次+2 分。（4）二级、三级质控组织下科室...
