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产品展示的技巧

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精心整理展示的技巧销售是客户和您共同参与的活动,当您销售一个实物产品时,您的表现要象一个游戏节目的主持人。客户愿意投入时间观看您的展示,表示他确实有潜在需求,这一时刻,您要把握住最好的机会。记住:展示不是做产品特性的说明,而是要激起客户决定购买的欲望。什么是展示1、展示的含意展示指把客户带引至产品前,透过实物的观看、操作,让客户充分地了解产品的外观、操作的方法、具有的功能以及能给客户带来的利益,藉以达成销售的目的。影响展示的要素:影响展示效果的要素有两个:•产品本身;•销售人员给客户的感觉及展示技巧。展示的优势:展示过程是客户了解与体验产品利益的过程,也是销售人员诉求产品利益的最好时机,有什么能比客户亲自操作产品有更直接感受呢?在销售人员进行展示时,能获得下列两个优势:•客户已愿意花一段时间专注地倾听销售人员的说明。•销售人员能有顺序地、有逻辑地、有重点地、完整地说明及证明产品的特性及利益。展示的准则:展示的准则只有一条:精心整理•针对客户的需求,以特性及利益的方式陈述,并通过实际操作证明给客户看。展示的忌讳:展示常犯的错误也有一条:•只做产品功能的示范操作及说明。2、展示的类型您可透过下列几种方式,进行展示的活动:•要求客户同意将产品搬至客户处展示。•邀请客户至企业展示间进行展示。•举办展示会,邀请客户参加。3、展示前的准备展示前可从三个方面着手准备:产品:•事前检查,确定产品的品质与性能符合标准。•若到客户处展示,要事先确认安装的各项条件如电源、地点、操作空间等合于规定。•备用品的准备,如投影机的展示须准备备用的投影灯泡,以免展示中突然坏掉。•检查展示用品是否备齐。场地:•展示会场如何布置。-准备欢迎参观者的看板,如"欢迎 XXX 总经理莅临会场"。精心整理销售人员:•服装、仪容。•邀请适当的友好人士参观展示。•事前掌握客户的需求。•演练展示说辞。•对高技术的产品您可能还需要一位配合您的专家。展示说明的注意点不同的商品进行展示时,由于商品本身的特性不同,以致强调的重点不同,或是实行展示的方法可能相异因而进行说明的方式也不尽相同。建议您尽可能地利用下列的方法,让您的展示更生动、更能打动客户的心弦。1、增加戏剧性最好是增加您展示的戏剧性。一家健身减肥的业者,向客户展示减肥的设备及步骤时,会发给每位参观展示说明的客户一个相当于 10 公斤猪肉的体积及重量的东西,请客户提在手上...

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