商务礼仪的剧本 商务礼仪的剧本 (B 总带着秘书从大门方向走来,B 秘书位于 B 总的右后方,接近前台的地方,B 总放慢脚步,适当方位停住,秘书走上前台咨询) 前台:(起身,面带微笑凝视对方)“您好
请问有什么可以帮助您的吗
” 秘书 B:“您好,我们是 MJ 服装设计公司的,昨天通过电话预约,与你们总经理约定洽谈项目合约
” 前台(微笑):“好的,二位请到这边稍等一下
” (B 总及秘书在接待处坐下,坐姿平稳,上身挺直,双腿并拢弯曲,双手放在腿上,平常,坐满椅子的 B/3) 很快,秘书 A 到来(鞠躬 30 度,面带微笑):“两位好,我是A 总的秘书,我姓 X,久等了,两位这边请
”(伸出右手,手掌伸直,掌心向上面对宾客,手指自然合拢,手腕和小臂形成直线,手臂前伸时,上身鞠躬 90 度) 秘书 A 引领 B 总及其秘书至电梯门口(按电梯按钮,电梯门打开时,先进电梯,礼貌微笑):“请进
” (B 总先进入,秘书 B 紧跟其后,进入电梯后,秘书 A 按下要去的楼层,达到目的楼层时,一手按住开门按钮,另一手做出请出的动作,礼貌微笑):“到了,请
” (B 总先出电梯,秘书 B 紧随其后,秘书 A 立即走出电梯,热诚引导行进方向) 走到会议室门口,停下,秘书 A 向前一步
秘书 A 敲门,力度适中,三下
A 总经理:“请进
” 秘书 A(左手推开门后,侧身向总监,左手向前):“B 总,您里边请
” B 总先进,秘书 B 后进门,快步行至总监之前,引领客人进门:“A 总,客人到了
” 秘书 A 站回 A 总右后方,A 总起身迎接(伸手握手):“B 总,一路辛苦了
” B 总(回握手,两下):“A 总好,不辛苦,这位是 B 秘书
” (A 总与 B 秘书握手) B 总(B 秘书递给 B 总名片,B 总双手呈上):“A 总,这是我的名片
” A 总(双手接过):“谢谢”(认真观看,