基层党组织疫情防控事迹抗疫事迹榜 基层党组织疫情防控事迹抗疫事迹榜] xx，女，汉族，中共党员，xxxx 年 x 月出生，现任 xx 县人社局信访办公室主任。一年来，在平凡的岗位上，勤勤奋恳，兢兢业业，干出了不平凡的业绩，用辛劳的汗水谱写了一曲凡人之歌，以对信访事业的酷爱，为维护我局信访和谐稳定局面贡献了自己的力量。 一日常工作中刻苦学习，努力钻研业务知识 为了适应信访工作的需要，xx 同志十分重视知识更新与本领锤炼。知识的更新主要是认真学习党的先进理论和信访业务知识;本领的锤炼主要是将知识转变成能力。信访工作沉重琐碎，白天通常为没有时间看书学习的，因此 xx 同志只好利用晚上进行书本知识的补充。近一年来，xx 同志扫瞄了十本以上的理论书籍和业务书籍，记录十本以上的学习笔记。并常常向老同道学习，向四面的内行专家学，就是凭着这类孳孳以求的勤奋钻研精神，xx 同志厚积薄发，迅速成长为一位信访能手，此刻她能正确掌控全局的信访情势，了解其进展动态，对所有的重大信访事件如数家珍，同事们对此喳舌称叹。 二在工作中不怕苦不怕累，全心全意为信访人员服务 xx 同志具有强烈的事业心和执着的敬业精神，自打干上信访工作，她做到了干一行，爱一行，专一行。xxxx 年，受全球钢铁行业不景气的影响，我县大型企业 xx 矿业对其下的各公司进行了大量的裁员，但由于善后工作处理不妥，员工情绪激动，引起他们大规模来到人社局集体上访，要求给予处理，不然就吃住在人社局。xx 耐心接待了他们，并立即向领导汇报，与相关部门联系。那时正值周五下午立即下班时间，因为此刻领导没在，她告诉信访人先耐心等待，等周一可以再来。可上访人不理解，晚上 x 点上访人还不肯回家。xx 同志苦口婆心的向他们解释说明，这晚直到晚上十一点信访人才肯散去，她在上访人的骂声和怨声中过了几个小时。由于事情复杂，涉及面广，一下子也没法处理，她就这样延续坚持了 x 天，天天对待信访人都耐心解释，笑脸相迎，看到她这么热情，上访人最终松口了，同意根据她的建议通过法律途径解决与企业之间的矛盾。通过她与相关部门的衔接和调和，事情终究得到了妥善的处理，一部分员工依旧回到企业上班，还有一部分员工得到了自己应得的利益。还有一退休老职工隔三差五来人社局反映问题。在上访过程当中，随便出口伤人。久而久之，根本没有人同意与其接谈，生怕无故受辱。作为信访办主任的她以为，老人之所以来上访，之所以情绪...
