好喜家具专卖店导购培训资料

好喜家具沙发终端导购培训手册目 录第一章 企业简介及荣获奖项第二章 沙发结构第三章 沃美家园沙发的制造设备及工艺第四章 沙发的选购及保养第五章 销售中的关键——顾客为什么选你的产品第六章 卖产品不如“卖〞自己——信赖感的奇妙力量第七章 90%的导购员常犯的错误及冠军秘诀大公开第八章 家具销售的十大步骤第一章 企业简介及荣获奖项一、企业简介佛山好喜家具是一家集沙发、软床、软体家具的生产、研发、销售为一体的大中型企业。公司创立于 2024 年，总部设立于中国最大的家私生产基地——佛山市顺德龙江，毗邻港奥，紧连广州、深圳、交通便利，地理位置极其优越。公司办公、研发、生产厂区占地面积达20000 平方米。引进全套现代化家具生产设备。拥有大批热忱优秀的产品研发、生产、营销等专业人才和高素养的技术工人。好喜家具更于 2024 年全面导入 ISO9001 品质管理系统。使企业管理系统更加标准和优化。并全面推行了 ERP 电脑集成作业系统，使业务运作更高效、快捷。好喜家具旗下品牌：好喜承诺：为顾客提供物超所值的产品和效劳，收取合理利润，给顾客、员工、供给商、投资者和社会以丰厚的回报。 好喜秉承：“为营造自然和休闲的家居文化而不懈努力和探究〞的使命。积极进取，追求更完美，制造更辉煌的明天是公司全体员工的共同目标和追求。 公司经营理念：以人为本，管理为先，效劳为诚，信誉为重。 公司质量方针：精益求精、顾客满意、持续改良、追求卓越。 公司企业精神：团结、开拓、务实、进取、求精 。 公司用人标准：有德无才可使用，有才无德不可用。德才兼备受重用。第二章 沙发的结构一、沙发根底知识沙发〔Sofa 为音译词〕，作为一种居室文化载体，正在影响着人们的日常生活。其风格也千变万化，新的材料、新的工艺不断出现，使沙发的款式风格更加丰富多变，满足不同的群体需求。沙发家具应用的范围很广，从豪华的高层宾馆、商贸大厦，国家办公机关到群众的居室。几乎所有的公共建筑和民用建筑的会客及休息空间，都离不开沙发。使用广泛的沙发不外乎两大类，即单人沙发和长沙发。这类家具虽然款式和造型各有不同的特征，但就其总体造型结构和款式来讲，同其它类型的家具相比更具有自己使用的特别性。沙发是居家生活中必不可少的软体家具之一。以设计风格分：美式、意大利式、北欧风情式；以材料分：真皮、布艺、革、滕制、实木、钢制；以使用功能分：民用、办公二、沙发的结构与用料沙发...