小区物业工作年终总结 小区物业工作年终总结 总结是对取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训等方面状况进展评价与描述的一种书面材料，它能够使头脑更加糊涂，目标更加明确，因此好好预备一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢？下面是我帮大家整理的小区物业工作年终总结，欢送大家借鉴与参考，期望对大家有所关怀。 小区物业工作年终总结 1 XX 年度对文峰城市花园管理处来说是困难与艰辛并存，收获和辉煌同在的一年。在物业公司的正确领导下，经过全体员工的锐意进取、不懈努力，抑制种种困难，取得了较为满足的工作成果。依据年初确定的预备，根本实现全年的工作目标。全体员工敬业爱岗、抑制困难、努力工作，促进了各项工作的落实，较好的完成了年度工作目标。全体员工主动预备，勤奋工作。最终通过大家的努力，以较高的成果，保持了威尼斯花园“许昌市优秀小区〞的称号。在各小区物业管理中，我不断地总结阅历和教训，吸取好的地方，改进管理。以下是我个人这一年心得和总结： 1、本职工作：时刻紧记自己的岗位职责，有责任心，指导并协调管理处员工相互工作关系，把握各个小区最新的根本状况，指导各主管日常工作事务，上报管理处日常工作状况，对恒达物业公司和文峰城市花园管理处始终忠诚和宠爱。 2、日常管理：我在日常的管理工作中，加强内部管理，进一步提高效劳质量，对各主管统一指挥、督导及协调，合理调配人员，尽最大可能发挥每一名员工的力量。严格制定各主管的工作标准和规程，主持每周的例会，总结本周工作，觉察缺乏，准时改正。制定下步工作方向，各主管每日、每周、每月制定工作预备，并检查落实，监视各个主管的日检，做好管理处的周检，关怀公司的月检。对员工的工作做到奖罚清楚，统一对待。对不合格效劳进展检查和订正，准时追踪。各项工作做到层层把关，杜绝管理漏洞。对小区已装修业主发生房屋渗漏的，支配人员主动联系施工单位，针对业主向物业反映的问题落实修理。同时，主动上门与业主沟通、协调，就业主对修理的要求及思想动态反响给开发商现场负责人，达成与业主的意见统一。今年 7 月份、9 月份在公司的正确领导下，我支配对各小区电表进展了全面排查，对觉察异样状况的准时处理，查出窃电业主近 30 户，抑制重重阻力，最终为公司挽回直接经济损失 4 万多元; 3、加强与业主的沟通和沟通：经过了长时间的相互接触和了解，管理处与业主之间的沟通加强了，由起初业主对我们的不了解，不接...
