数字化城市管理监督指挥中心采集员工作手数字城管信息采集员工作指南为完善我县数字化城市管理信息采集和立案结案工作标准,指导本县数字化城管信息采集监督员规范开展工作,建立精确精细、敏捷高效、全时段、全方位覆盖的城市监管模式和长效管理机制,全面提升城市市容秩序和环境品质,根据国家标准《数字化城市管理系统管理部件和事件》（GB/T30428
2-2013）、住建部行业标准《管理部件和事件信息采集》（CJ/T422-2013）,结合我县实际,制定本指南
一、数字城管覆盖范围数字化城市管理覆盖范围为东至建设大道、涅阳路、G312 三路交叉口，南至新南环线，西至建设大道、G312 交叉口，北至工业园区北界水泥厂，总面积约 25 平方公里
二、部件、（一）公共设施1、井盖类问题以井盖损坏超过一双成年人脚大小、上凸达到 5 厘米或者下陷达到 10 厘米（凡是井盖类都需要拍清权属标志）；雨水篦子、雨水井盖堵塞的判定：正常路面洒水的情况下，路面积水不再予以采集；如果确定堵塞，但下雨后该地并未积水，不再予以采集，否则按情况上报（道牙石以上的井盖类问题、雨水篦子表面脏污仍按照道路不洁立案）不明井盖：正常采集井盖类问题结案标准：以井盖完好,无缺失、损坏、沉降、弹跳为整体标准作为结案标准2、立杆类问题立杆类问题暂缓采集，不再上报3、水井以构件完好,无缺失、损坏、脏污,盖板完好,正常使用为结案标准4、供水器以构件完好,无缺失、损坏、脏污、锈蚀,正常使用为结案标准5、沟槽厕所盖板以盖板完好,无缺失、损坏、沉降、弹跳,盖况平整、无松动为结案标准6、通信交接箱结案标准为：交接箱及附属设施无缺失、损坏,箱门关闭正常
① 在遇到该类问题时，先自行处置关闭箱门，如果可以解决，可以当做随手处置问题；② 如果无法关闭箱门，在上报时，必须拍清箱体权属单位,按正常程序上报；7、电力设施结案标准：电力设施无缺失、损坏,箱门关闭
