建材行业商业贿赂调查报告 近年来,市家装投诉案件连年递增、居高不下。其中,涉及商业贿赂的投诉案件占到家装投诉总量的 50%以上,已成为扰乱家装市场经营秩序的重要缘由。今年以来,市工商局开展了家装市场专项整治活动,组织人员对其中存在的商业贿赂问题进展了专题深化调研,仔细分析了家装市场商业贿赂行为的表现形式及特点,并针对性地提出了局部监管建议。 一、家装行业商业贿赂行为的主要表现形式 〔一〕家装公司“承包式〞选购材料。一些业主因工作繁忙,没有更多的时间和精力去参加家庭装修,往往要到家装公司询问,而家装公司那么会以省心、省钱、省力等理由来劝告业主选择“全包效劳〞,多数业主比较信任家装公司的“专业目光〞,放权家装公司选购装修材料。然而,一旦签订了合同,家装公司就会与特定的建材经销商联系,依据选购单的明细从中购置所需建材,经销商有意将建材的价风格高,事后暗中给付家装公司“劳务费〞贿赂,即使业主在场也无法觉察其中的“猫腻〞。 〔二〕家装人员“定向式〞使用材料。如今多数家装人员成为某一个或者某几个建材经销商的“推销员〞,使用特定建材经销商的材料,为经销商拉拢客户,赚取更多的利润,事后猎取丰厚的“回扣〞。“谁给的回扣高,就使用谁的产品〞已经成为家装市场使用材料的“潜规那么〞,严峻破坏了家装行业公正竞争的环境。调查觉察,一般的家装工所拿的回扣大多在 10%左右,像油漆工和水泥漆工的回扣更高,能够到达 20%。比方,一般家庭装修所用的木料费用大约在10000 元左右,按 10%回扣率计算,木工仅此一项就可从建材经销商店拿到上千元回扣。 〔三〕设计人员“筹划式〞推举材料。为了追求生活品质,局部业主在装修过程中会聘请专业设计人员参加筹划,而局部设计员为了拿到建材销售商暗中给付的“回扣〞,往往会有意识的把设计冗杂化,增加很多不必要的装修工程,同时还会向业主推举使用何种材料适宜。例如,一些设计人员为了拿回扣,有意多设计吊顶、多掏壁橱。假设业主听信设计师的建议,就会不知不觉进入设计师预订的回扣陷阱。另外,假设不是家装公司包工包料的话,一般都是由设计师带着业主去建材市场选购,而且会有意地把业主带到商定的经销商处购置建材,或者干脆在设计时,直接把一些特定的材料设计到效果图中,让业主没有选择的余地。 二、家装行业商业贿赂行为取证及查处难点 家装市场中商业贿赂现象较普遍,但因其隐蔽性强等特点,使得工商部门调查取证工作...