开展作风纪律专项整治工作方案局机关1 开展作风纪律专项整治工作方案局机关篇 1 一、总体要求 以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的十九大、省委十一届七次、州委十一届九次、县委四届十次全会精神,坚持以人民为中心的进展思想,根据问题导向、纠建并举、从严从实、标本兼治的工作原则,树牢群众观念,狠抓作风建设,持续整治纪律,努力打造一支能力强、作风硬、纪律严、服务优的人社干部队伍,积极营造全心为民、勤勉敬业、务实高效、勇于担当、严格自律的新风正气,切实为群众提供优质、高效、温暖的人社服务,不断提升群众幸福感、获得感和满意度
二、整治范围 全县人社系统干部职工及各乡(镇)劳动保障员、村(社区)协理员
三、整治重点 作风纪律整治要重点解决思想认识、法律规范管理、服务行为、工作效能、政策宣传、制度建设等力面存在的十个突出问题
(一)责任意识弱化
主要表现:履行管行业必须管行风的主体责任不力,对行业作风管理不讨论、不部署,对发生的苗头性倾问性问题习以为常、放之以宽,任由小问题演变为大矛盾
个别干部事业心和责任感不强,工作不严谨、不细致,工作效果较差
(二)宗旨意识淡薄
主要表现:个别干部缺乏群众观念、基本职业素养,服务群众不热情、不主动、不耐心,语气生硬,态度敷衍,甚至人为设障,故意刁难,给群众留下门难进、脸难看、事难办的不良印象
(三)窗口设置不合理
主要表现:一些服务场所标识标牌设置不醒目、內容不清楚,有的窗口设置不合理,部分窗口无人问津,部分窗口群众排长队,一定程度上存在冷热不均现象,未实现“一窗受理”,影响群众办事体验
(四)日常行为不法律规范
主要表现:少数窗口单位工作人员上班期间作风散漫,存在迟到早退、擅自离岗、打瞌睡、吃零食、玩手机、嬉笑聊天等现象,影响了人社部门形象
(五)工作不作为乱作为
主要表现:个别干部在急难险重工作面前故意不作为、慢作为