影响机场陆侧酒店投资决策市场因素 机场陆侧酒店是机场公司重要投资项目
陆侧酒店作为机场服务配套项目,不仅提高了机场的服务保障能力,设计新颖的酒店更能够提高机场的整体形象
在酒店投资中如何确定酒店规模〔房间数量〕、酒店星级以及房型结构,是投资决策的重要内容,直接关系到酒店将来的运营管理,本钱与效益
在机场特别环境下,机场陆侧酒店投资决策更要符合机场酒店市场特征
本文不考虑机场陆侧酒店项目投资中的土地因素;不考虑决策者的投资偏好和风险偏好等主观因素
从市场的角度,以南京禄口国际机场酒店市场为例,分析机场酒店市场客源结构对项目决策带来的影响
一、酒店行业客源分类 1、以酒店运行管理标准分类 酒店收益管理是酒店根据市场行情和酒店的可售房数量,确定最正确可售房价格,合理房售比,制定一个阶段乃至每天可售房价格政策,使得酒店收益最大化
收益管理是酒店日常运营的重要内容,收益管理水平高低确定了酒店的经济效益
酒店为便于收益管理,开拓、维护市场渠道,一般按市场渠道划分客源,分为公共渠道、协议客户、上门散客、团队客人
公共渠道客人
一般指通过携程网、艺龙网、天猫等网上酒店预定平台预定酒店的客人
酒店与这些平台签有用房协议,这些平台作为第三方接受客人酒店预定业务
客人以散客为主
一般称与酒店签订用房协议的政府、企事业单位为协议客户
协议客户订房既包括协议单位自身员工需求,也包括到该单位公务活动的人员需求
协议包括长期协议和短期协议,享受的酒店政策略有差异
协议客户有时又可细分出优先渠道,因为能给酒店带来长期稳定的客源,各酒店一般都优先满足协议客户的需求
一般指没有预定临时上门住店的客人
由于客人临时上门订房,酒店往往没有客人需要的房型,可以升房,这部分客源房价政策灵敏多变,取决于当日酒店的客情
此外,上门散客客源极其不稳定,属于酒店边际利润比较高的客人