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总务办——KPI绩效指标

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总务办——KPI 绩效指标 1、4.16 总务主管序号考核指标绩效评估标准权重〔%〕优秀〔100 分〕良好〔80 分〕尚可〔60 分〕一般〔40 分〕差〔0 分〕1行政后勤效劳满意度依据满意度调查问卷统计汇总最终得分。202食堂盈亏掌握食堂亏损在+-500元内〔试行〕食堂亏损在+-1000元内食堂亏损在+-1500元内食堂亏损在+-2000元内食堂亏损在+-2500元外2 03 平安管理达标状况当月无工伤事故;平安检查无平安隐患;无食品中毒事件。平安检查,发觉2项平安隐患。出现1项平安事故,损失数额在200元以下的。出现2项平安事故,损失数额在500元以上的。出现重大平安事故,损失数额在1000元以上的。15 4 卫生管理达标状况 5s 检查或上级部门食品卫生检查或经理不定期检查,无不合格项发觉 2、2项不合格发觉3项不合格发觉4项不合格发觉 5 项及以上不合格15 5 办公设备管理状况凡经公司规定程序领用的办公设备,全部设有标准的物品台帐;帐实相符;设备有效管理。总务管理员当月检查,发觉相关部门有丧失、损坏等现象,汇报总务主管后总务主管未予上报或准时处理或不能做出合理解释的发觉问题,解决不准时,无合理理由造成拖延时间超过 1 周以上的。发觉问题不解决、不上报的。办公设备管理失控。1 0 n6 下属员工管理成效依据?下属员工管理成效问卷调查?综合统计最终得分。10合计 1004.17总务管理员序号考核指标绩效评估标准权重〔%〕优秀〔100 分〕良好〔80 分〕尚可〔60 分〕一般〔40 分〕差〔0 分〕1 公司办公设备、家俱管理工作凡经公司规定程序领用的办公设备,全 3、部设有标准的物品台帐;帐实相符;设备管理有序。总务管理员当月检查,发觉相关部门有丧失、损坏等现象,不汇报的。发觉问题,瞒报、漏报的。发觉问题上报不准时或参加作弊。办公设备管理失控。202 食堂效劳满意度食堂亏损在+-500元内〔试行〕食堂亏损在+-1000元内食堂亏损在+-1500元内食堂亏损在+-2000元内食堂亏损在+-2500元外 203 食堂现场管理效果工作环境洁净卫生;工作设备维护保养到位,随时处于有效运行状态;5S 或日常检查当月发觉 1 不合项 2 项不合格 3 项 5项以上 20n4 食堂选购价格的掌握 1、总务主管食堂盈亏考核在总分值状态;2、员工无价格投诉。市场调查不准时;同类产品偶有较大价格偏差。员工无价格方面投诉;但总务主管进行市场调查时发觉 4...

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