护士长的管理策略与实践 1、 护士长的管理策略与实践【】护士长管理工作的好坏,直接影响到护理工作质量,乃至整个医院的进展。护士长既要有良好的专业水准,又要有较高的管理能力,尤其要讲究管理策略。 【关键词】护士长;管理策略;实践 随着现代医学模式的转变,新的护理理论不断拓展,护理人员的学问结构正发生改变,护理工作范围也不断扩大,护士长作为医院护理工作的实践者、领导者和指挥者,是护理质量掌握的核心人员,其操作能力和领导水平与领导艺术的高低,直接影响护理质量和护理管理水平。护理质量在肯定程度上表达着医院的管理水平,因此,护士长既要有良好的专业水准,又要有较高的管理能力,尤其要讲究管理策略,从 2、而到达提高护理质量的目的。笔者通过十多年的观看、学习、实践,体会如下: 1 以人为本,发挥每个护士的主动性,加强每个护士的责任心,建立一支高效率的团队 1.1 发挥护理管理者的人格魅力 对于护士长来说,具有良好的人格魅力能赢得大家的敬重,而赢得大家的敬重是开展工作,实现目标的基础,要赢得大家的敬重必需诚信、正直、公平和具有感召力、亲和力,具有懂得她人等优秀的道德品质。[1] 1.2 尊人律己,以身作则 护士长要学会敬重人,多讲敬重语;学会体谅人,多讲体谅语;学会夸奖人,多讲称颂语;遵守时间,把握交际主动权。作为一名护士长,要身先士卒,深化病房,不怕吃苦,不怕吃亏。 3、 1.3 知人善任 充当伯乐,把一个护士放在其最适合的位置,作为一名护士长要爱才和知人善用,任何工作不是人人都能做得好的,有的护士微机操作娴熟,除了护理工作外,可支配一些文秘工作,有的护士是操作能手,可负责实习生及低年制护士的操作训练,有的护士口才好,可支配她负责小讲课或健康教育等工作。通过对员工的真实能力和工作潜力的评估,为每一位工作人员支配合适的工作。总之,护士长要充分挖掘每个护士的“闪光点”,人才使用不能墨守成规,应扬长避短,给每个人制造机遇。 1.4 关怀下属 1.4.1 了解下属的困惑:(1)工作因素:无规律的工作生活;责任度的增加;来自病人的压力。(2) 4、环境因素;医院特别的环境;附属医生的地位;工作保障状况。(3)持续进展的压力:不断提高的技术要求;高学历人员的冲击;晋升的要求。(4)家庭的压力:家庭与工作的关系;孩子的教育问题;长辈的照看。 1.4.2 做下属的知心人:常常与科内护士沟通、沟通,了解团队内部人员中的想法并乐于倾听不同的...