文员客服工作简历模板 文员客服工作简历模板 文员是公司的基层职员，一般从事文件处理工作，通常状况下，文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务之类的工作。下面是我为你带来的文员客服工作简历模板 ，欢迎阅读。 姓名： 性别：女 年龄：23 岁 工作年限：1~2 年 学历：大专 期望工作地区：上海 - 浦东 求职意向 期望从事职业： 客服〔客户关系管理〕、业务助理 期望月薪：2500 元-3000 元 工作经受〔1〕 工作时间:XX 年 1 月 至今 公司名称:中国平安 职位名称:业务助理 工作内容:1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管； 2、负责收集、整理、归纳市场行情； 3、关怀销售经理做好电话来访工作，在销售人员缺席时准时转告客户信息，妥当处理； 4、关怀销售经理做好部门内务、各种内部会议的`记录等工作。 工作经受〔2〕 工作时间:XX 年 1 月 至 XX 年 12 月 公司名称:申通快递 职位名称:文员客服 工作内容:1.受理及主动电话客户，能够准时觉察客户问题并给到正确和满意的回复。2.具备处理问题、支配进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。3.不断接受公司的各项培训 教育经受〔1〕 在校时间:XX 年 1 月 至今 学校名称:西南交通大学 专业名称:金融系 学历/学位:大专 自我描述 本人性特别向活泼，有确定的工作阅历，曾经从事过保险公司业务助理二年多，工作勤奋认真，希望能找到一个属于自己的,适合自己的。本人做事认真认真，兢兢业业，有责任感，有团队合作精神，与人和谐相处，擅长学习，追求进步。
