有关礼仪培训心得体会 有关礼仪培训心得体会 从某件事情上得到收获以后，应当马上记录下来，写一篇心得体会，这么做可以让我们不断思考不断进步。到底应如何写心得体会呢？下面是我收集整理的有关礼仪培训心得体会，期望能够关怀到大家。 有关礼仪培训心得体会 1 现代社会，礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象，更是一门特别有用的学问，也是一门高深的文化，商务接待礼仪培训心得体会。说它有用，是由于通过合理的着装以及礼仪，来促进贸易谈判;说它高深，同样是交谈，为什么有人能谈的很和谐，而有的人却把人惹的大发雷霆，生意告吹。 经过一学期的商务礼仪实训，受益匪浅，才知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要，才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西，也才知道礼仪一词所涵盖的文化跟修养。 商务礼仪是指在商务场合下，为敬重客户、维护企业形象和个人职业形象，对商务人员与客户沟通和交往中在仪容、仪表、仪态、语言等行为标准的要求。 舒老师说：“客户会由于宠爱你而宠爱你的产品。”在交往的过程中，初次接触某一个人或某一事物所产生的第一印象，通常会直接左右人们对此人或此事物的评价的上下，而且在很大程度上还会确定着此后双边关系的优劣。所以，学习好商务礼仪，在与客户交往的过程中，给客户一个好的印象是特别重要的。客户对你的推断，是他的标准。客户能否精确 的理解你的想法，只能通过你的行为、语言来推断。那么，你所表达的意思与客户的认知之间的落差，就是我们要完善和努力的方向。而商务礼仪就是一种能够完善与人交往中所需要的表达力量的方式和方法。 首先，最正确的职业形象。 1、根本的商务形象。面部干净清爽，手部清洁，口腔无异味等。 2、镇静自信的仪态。标准的站姿、坐姿、步姿等。 3、解读和使用表情。感情的表达主要来源于表情，因此要有呈现自信及良好心态的真诚微笑，心得体会。 其次，商务接待礼仪。 1、商务语言。包括形体语言，握手礼等。 2、引见和引导礼仪。标准的介绍手势、精确 的介绍挨次等。 3.称呼礼仪。政界一般称呼行政职务或同志;商界一般称呼先生、女士或职务;学术界一般称呼专业技术职称。 4.行进位次礼仪。走廊一般遵循内侧高于外侧，中央高于两侧，前方高于前方，右侧高于左侧的原那么 楼梯那么为前方为上。假设是穿着裙装的女士，那么应当走在一侧为好。电梯无人值守是，客人后进先出。 5.座次礼宾次序。一般遵循以右为上，内高于外，面门为上，居...
