现代管理的新原则和先进手段一、知识经济时代的领导管理系统 在现代社会,人们之间的普遍联系表现得越来越明显。同时,社会中各个领域、各个部门、各种工作呈现出一种既十分复杂又高度综合的特点,各种管理工作的内容也随之复杂起来,不仅一种管理工作和其他管理工作之间存在着错综复杂的相互制约的关系,而且一个部门的管理工作和其他部门的管理工作也存在着错综复杂的相互制约关系这就要求我们在管理工作中树立系统的观点,根据这种观点去认识管理系统和指导管理活动。这就是管理的系统原则。 (一)管理系统1.系统的概念 系统是指由相互联系、相互作用的若干组成部分构成的有机整体,这个整体具有其各个组成部分所没有的新的性质和功能并与一定的环境发生交互作用。一个系统只有相对于构成它的要素而言才成为系统;而相对于由它和其他事物构成的更大一级的系统而言,则是一个要素。同样,一个要素只有相对于由它和其他要素构成的系统而言,才是要素;而相对于构成它的组成部分而言,则又是一个系统。 系统的各要素之间、要素与整体之间,以及整体与环境之间,存在着一定的有机联系,从而在系统的内部和外部形成一定的结构和秩序。系统整体具有不同于各个组成要素的新的属性和功能。没有统一功能的要素集合体就不是一个系统。要素、结功能、活动、信息和环境以及它们之间的相互依赖、相互作用是系统构成的基本条件。 要素是指组成系统的基本成分,一般地说,它是系统形成的基础。要素和系统的关系,是部分与整体的关系,它们相互联系,相互作用。一方面,要素的性质与功能制约着系统的性质与功能;另一方面,系统的变化也会影响到要素的变化。在一个系统内部,各种要素的存在形式是不同的,其作用也是不一样的。在那些简单的低层次的系统中,这种差别也许不那么明显,但在那些复杂的系统中则明显表现出来。例如有些要素处于中心地位,有些要素则处于被支配的地位;有些要素有正面的作用,有些要素有反面的作用等。 当然,各要素的地位和作用也不是一成不变的,在一定的条件下,它们也可以按不同的方向发生变化。 结构是指系统内诸要素的有机联系形式或排列秩序。每一具体系统都有自己特定的结构,它规定了各个要素在系统中的不同地位和作用。在要素确定的条件下,系统的结构往往通过决定各要素之间的相互关系而影响到系统整体的性质和功能这种情况在人们改造自然和社会的实践活动中是常常可以遇到的。功能是指系统与外部环境在相互联系和作...