电信季度工作总结报告 电信季度工作总结报告 坚持以效益为中心，通信建设投资更趋于理性，以下是 YJBYS 我搜罗的电信季度工作总结报告内容，欢迎参考和借鉴! 电信季度工作总结报告【范文一】 在竞争局势风起云涌的 XX 年，xxx 分局在地方政府及各级电信部门领导的大力关怀、支持下，深化拓展市场，主动应对竞争，努力改善服务，现就一年来分局主要工作作自我总结如下： 业务进展状况及主要成果： 1、各项主要经营进展指标完成状况：截止至 11 月 20 日，业务收入完成 6145.60 万元(不含"泉灵通')，完成年打算 103.11%;固话净增4540 部，完成打算 98.7%;"泉灵通'净增 11462 部，完成打算的230.2%;宽带业务进展 2328 户，完成打算的 133%;其中：泉灵通业务进展数占晋江局进展总数的 1/5，宽带业务进展总数占晋江局进展总数的 1/3。 2、依据省级"青年文明号'标准，结合亮丽工程竞赛细则，立足机制创新，推行营业计件量化考核，以"用户至上，仔细服务'为服务宗旨，切实落实"首问负责制'，分局保持省级"青年文明号'和省文明办的"文明窗口示范点'荣誉称号。 3、今年分局还取得以下主要荣誉和嘉奖："亮丽新电信'辩论赛第一名、ip 竞赛一等奖(第三季度)、"宽带极速之旅'进展二等奖，首季开门红小交换机拆机并网专项奖、首季开门红竞赛"三等奖'，营业练功团体第三名等。 4、全面完成市局考核的各项通信质量指标和平安生产指标，实现无重大平安责任事故和通信案件发生。 以下从几个方面来谈过去一年分局的工作： 一、与时俱进，做好员工思想政治工作。 依据江总书记"三个代表'思想要求，立足企业深化内部改革和日常工作实际，引导、关怀员工认清形势，扭转观念，特别强化员工市场意识、危机意识、竞争意识教育。分局负责人针对员工意识形态的"热、难点'问题，通过个别谈心、集中商量 等形式，准时做好疏导、沟通，把思想统一到分局各项业务进展，应对竞争和改善服务的工作"重心'上来。 二、科学管理，推动分局工作有序开展。 1、按市局有关绩效考核的文件精神，制订并不断完善分局效益考核方法，依据不同阶段工作重点的差异，准时调整绩效考核分值的比例，加大如：欠费催缴、移动商务 ip、ip 信息收集、泉灵通、宽带等重点工作的分值比重，使今年分局绩效分不断上升，到第三季度，列各分局的第六位。 2、xxx 分局是晋江局抢先实行营业计件量化考核的分局，针对这项改革，我们准时建立了营业计件量化考核二次支配管...
