目录个人电脑软硬件维护........................................................21、软件故障剖析...........................................................2软件不兼容............................................................2非法操作..............................................................2误操作................................................................3软件的参数设置不合理..................................................32、软件故障排除方法.......................................................3安全模式法............................................................3软件最小系统法........................................................3程序诊断法............................................................4逐步添加/去除软件法...................................................4软件环境参数重置法....................................................4软件故障及排除举例............................................................41、 操作系统故障..........................................................4桌面上的常用图标丢失..................................................4任务栏中的”音量”图标消逝............................................5快速启动工具栏的”显示桌面”图表丢失..................................6磁盘属性对话框中的“安全”选项卡消逝..................................6任务管理器无法使用....................................................7无法登陆 Administrator 账户............................................9系统无法自动更新......................................................9系统还原丢失.........................................................10无法进行网络打印.....................................................11无法进行磁盘碎片整理.................................................11“工具”窗口中的”文件夹选项”菜单项无法显示.........................12“运行”菜单项被隐藏.................................................14安装新软件后运行过程中频繁死机.......................................15Windows XP 系统...