运输公司物流公司保险公司1.营销渠道的特征① 商业性：营销渠道是以商品所有权转移为核心的。A. 表现在参与营销渠道商品所有权转移的所有组织机构都有明确的、具体的盈利目标，并且各自的盈利目标会存在一定的差异。B. 表现在渠道整体效率的导向清晰。② 复杂性③ 系统性:产品制造企业、中间商和最终消费者构成了营销渠道的市场运作主体。A. 体现在其组织成员和辅助机构之间的协作联系B. 体现在其组织结构的动态变化上2. 营销渠道的功能① 基本功能：A.实体分配 B.所有权转移 C.信息网络 D.促进销售 E.保护权益② 衍生功能A. 信息：为制定生产经营计划和促进交换收集信息B. 沟通：寻找潜在购买者，并与其进行沟通C. 订货：按购买者的要求调整供应物D. 谈判：达成有关产品的价格和其它条件的最终协议，实现所有权或者持有权的转移E. 物流：从事产品的运输和储存F. 融资：收集和分散资金，以负担渠道工作所需费用G. 承担风险：在执行渠道任务的过程中承担有关风险3. 营销渠道的流程及特点流程：①实体流程②所有权流程③信息流程④货款流程⑤促销流程特点：①主导性②方向性③跳跃性4. 营销渠道的参与者及其之间不同点营销渠道参与者的分类①以承担渠道功能的差异为标准的构成分类:A.生产商 B.中间商（经销商和代理商）C.辅助商 D.最终顾客②以参与渠道商业运作与否为标准的构成分类:A.渠道商业运作成员（制造商和中间商）B.渠道消费成员 C.渠道支持成员发W▲中间商存在的经济意义：减少交易次数，提高交易效率,降低交易费用5. 营销渠道管理的含义、职能等▲含义：营销渠道管理是指工商企业通过计划、决策、组织、协调、控制、激励、创新等要素，充分整合资源以实现企业营销渠道目标的职能和活动。▲职能：计划、组织、协调、控制、决策、激励、创新▲目标：畅通、经济、高效和适应▲可利用的资源：营销渠道机构、营销渠道人员、营销渠道设施、营销渠道费用和营销渠道信息6. 营销渠道设计含义及基本内容▲含义：渠道设计是指渠道管理者为实现分销目标，在对各种备选渠道结构进行评估和选择，从而创建全新的行销渠道或改进现有营销渠道的一种决策。▲基本内容：① 渠道长度：零级渠道、一级渠道、二级渠道、三级渠道、多级渠道▲渠道长度各级优点A. 零级：易启动、快周转、强推销、稳价格、近市场；（控制、集中目标市场）B. 一级：比零级渠道的效率高，比多级渠道的分销速度快；C. 多级：渠道网点多，线路长，快速铺...
