2024 年第 2 学期《管理学原理》平常作业题（）注意事项：一定要第一轮学习完成了后再做；文本框内黏贴提交，以附件形式提交者记 0 分，切记
第一大题：简答题1
简述管理者的素养要求答：管理者应该具备以下 4 点素养品德：强烈的事业心，不断开拓和创新的精神，有全局观念，不谋私利，有良好的民主作风
知识：政治、法律方面的知识，经济学和管理学知识，人文、社会科学方面的知识，科学技术方面的知识
实际能力：技术技能、人际技能、概念技能
过硬的身体以及心理素养，抗压性强
简述法约尔的一般管理理论答：1
区分了经营与管理的概念并论述了人员能力的相对重要性2
概括并分析了管理的五项职能3
阐述了管理教育和建立管理理论的必要性4
提出了管理中具有普遍意义的 14 项原则3
简述两种不同的社会责任观答：1、古典观（纯经济观） 企业只能参加能带来经济利益的活动，承担社会责任会违反了利润最大化原则；企业的权力已经很大，再承担社会责任会导致权力更大，且企业管理者不具备承担社会职能的专门技能；在缺乏大众一致支持企业承担社会责任的背景下，贸然行动会导致失败
2、社会经济观 企业在社会中的地位和能力决定其应该承担社会责任 企业应该回应社会诉求，通过承担社会责任，实现社会目标，树立良好的公众形象 企业承担社会责任可以制造良好的经营环境企业承担社会责任可以增加长期的利润4
简述决策的过程
答：1、明确问题要发现问题，必须对组织与环境适用情况进行深化地调查讨论和制造性的思考
发现问题后，还必须对问题的性质、范围、程度和影响等进行全面的分析
2、明确目标明确的目标必须对以下问题有清楚的答案：具体要达到的目标是什么那些目标是关键目标目标体系的排斥、补充和因果关系是什么3、收集信息信息收集的方式：一是收集历史资料，二是调查现实资料，并加以分析和整理
4、拟定备选方案拟定备选方案的阶段：设想阶段——精心设计阶
