管理学原理学习资料

领导者和非领导者的差异在于领导者具有一些可被确认的基本特性，持这种，的理论被称为(A)a. 路径一目标理论 b. 领导特性理论c. 归因理论d. 管理方格理论沟通的技巧对信息发送者和信息接收者来说各有侧重，不同角色的沟通技巧也有差异，可从信息的发送者和信息的接收者的角度进行阐述沟通的技巧。（对）沟通渠道按组织系统分为上行沟通、下行沟通、横向沟通和斜向沟通。（错）领导者与管理者是有区别的。管理者由于具有法定权力，所以管理者通常具有领导权力。（对）领导者和非领导者的差异在于领导者具有一些可被确认的基本特性，持这种，的理论被称为（A）a. 路径一目标理论 b. 归因理论c. 领导特性理论d. 管理方格理论（ C ）有助于同级部门或同级领导之间的沟通了解。a. 下行沟通 b. 斜向沟通c. 平行沟通 d. 上行沟通管理者更多地强调职业素养；而领导者除了职业素养之外，还特别重视个人素养。（对）美国管理学家布莱克(Robert R．B1ake)和穆顿(Jane S．Mouton)于 1964 年提出了“管理方格图”理论，（对）领导的本质是一种影响力，是被领导者的追随和服从。（对）路径一目标理论是一种领导的行为理论（错）勒温根据实证讨论指出，民主作风的领导工作效率最低（错）根据管理方格图理论，对生产高度关怀而对人很少关怀的管理是属于哪种类的领导风格（B）a. 俱乐部型 b. 任务型 c. 贫乏型d. 团队型领导生命周期理论表明，随着下属成熟程度的提高，领导者应该相应地改变的领导方式。对于高成熟度的下属，应实行( D )的领导风格。a. 高任务、低关系b. 低任务、高关系c. 高任务、高关系d.低任务、低关系 根据沟通的渠道或途径不同，沟通可以分为( C ）a.下行沟通、上行沟通和平行沟通b. 单向沟通和双向沟通c. 正式沟通和非正式沟通 d. 工具式沟通和情感式沟通（ B ）有助于同级部门或同级领导之间的沟通了解。a. 上行沟通b. 平行沟通 c. 斜向沟通d. 下行沟通 某公司质管部经理在质量管理的总体目标、步骤、措施等方面与公司主要专有不同看法。该质管部经理认为，质量管理的重要性在公司上下并未得到充分重视：领导则认为，他们是十分重视产品质量问题的，只是质管部经理的质量控制方案成本太高且效果不好。最近一段时间，这种矛盾呈现激化现象。一天上午，质管部经理接到公司副总的电话，通知他去北京参加一个为期 10 天的管理培训班，而质管部经理则认为自已主持的质改推动计划。在紧要关头，一...