文件编号: 程序文件版 本:A管理评审程序页 码:1/6目录1、目的2、范围3、相关文件4、职责5、工作程序6、报告和记录受控状态受文部门修 改 履 历日期修改码页次修改单号修改内容简述修改人备注XXX 有限公司编号 管理评审程序版本A第 2 页 共 6 页编制/日期审核/日期批准/日期1.目的确保本厂质量体系持续的适宜性、充分性和有效性,以满足质量方针和质量目标的要求。2.范围适用于本厂质量体系的评审。3.相关文件 《纠正和预防措施程序》 《文件控制程序》 《记录控制程序》4.职责厂长主持管理评审。管理者代表组织管理评审前的准备工作。 各部门负责向管理评审报告部门的情况,并参加会议的评审活动。5.工作程序 管理评审由厂长亲自主持,每年至少一次。当在下列情况可看看发生时,厂长可以增加评审次数。A. 厂组织结构、人事、产品等有重大变更时。B. 顾客对厂质量有投诉时,厂发生重大质量事故时。C. 质量方针、目标需作重要修改时。D. 质量体系需作较大修改时。 管理评审会议,参加者为厂长、副厂长、管理者代表、各部门负责人及另外指定的相关人员。 管理评审的准备5.3.1 管理评审应在三周前编写“管理评审计划” 。由管理者代表编制。计划包括:管理评审的目的、评审的内容及各部门应提供的资料、参加部门和人员、评审的依据、评审的日期和地点、时间安排、指定的记录人员等。5.3.2 两周前将“管理评审计划”发到各相关部门,由各部门准备资料。5.3.3 资料准备应是书面的发言稿。评审前应先送管理者代表审核。 管理评审的输入内容 A. 审核结果(包括第一、第二、第三方的)。 B. 顾客反馈,包括满意度的测量结果和顾客沟通的结果等。 C. 过程的业绩和产品的符合性。包括过程,产品测量和监控的结果。 D. 改进、预防和纠正措施的状况。包括对内审核日常发现的不合格项,实行的纠正和预防措施的实施及其有效性的监控结果。 E. 以往管理评审跟踪措施的实施及有效性。 F. 可能影响质量管理体系的各种变化。包括内外环境的变化。如组织结构、产品结构、资源和法律法规的变化、新工艺、新技术、新设备的开发等。 G. 质量体系运行状况。包括质量方针和质量目标的适宜性和有效性的有关资料。 H. 实际和潜在的现场失效分析,以及其对质量、安全和环境的冲击。 I. 不良质量成本定期报告和评价。 5-4-1 管理评审程序 版本:A 第 3 页共 6 页J. 经营计划中规定的目标的完成情况。K. 质量管理体...