第二节组织行为学的概念与根本内容一、行为科学〔behavioral sciences 〕 1、行为 行为是指人〔或动物〕表现的与生理、心理活动紧密相连的外显活动。行为的特征：自发的〔Autonomous〕有原因的〔Caused〕有目的的〔Purposive〕持久的〔Persistent〕可改变的〔Changeable〕2、行为科学的定义3、行为科学的特点〔1〕行为科学是一个学科群 行为科学包括一切与讨论行为有关的学科: 解剖学、生理学、经济学、语言学、精神病学，甚至药物学等，但是，在行为科学中居于中心地位的是心理学、社会学、人类学和社会心理学。〔2〕行为科学是讨论人的行为规律的科学 B=f〔P,E〕Behavior Personality Environment〔3〕行为科学有广泛的应用领域政治行为学、教育行为学、医学行为学、消费者行为学、犯罪行为学、组织行为学二、组织行为学的概念和内容1、组织组织是对完成特定使命的人们的系统性安排。组织的特征： √人的集合；共同目标；分工协作；(例子：MBA 湖人队)2、组织行为学的定义本书定义为：讨论组织中人的心理和行为表现及其规律，提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织既定目标的科学。 √3、组织行为学的特点〔了解〕〔1〕组织行为学的讨论对象是人的心理和行为的规律性，要吸收社会学、心理学、人类学、社会心理学等学科的知识来讨论人的行为规律。 〔2〕组织行为学的讨论范围是一定组织中的人的心理与行为的规律，不是人的一般行为规律。 〔3〕组织行为学既讨论工作组织对组织成员工作行为的影响，也讨论组织成员的行为方式及其绩效对整个组织的工作效率和绩效的影响。目的在于提高预测、引导、控制人的行为的能力，以到达组织既定的目标。4、组织行为学的讨论对象个体、群体、组织5、组织行为学的讨论目标预测、引导、控制、目标〔例子：TCL 国际化的失败的原因〕第三节组织行为学的产生和开展一、组织行为学的产生 文艺复兴、宗教改革到启蒙运动，西方开始有天赋人权、自由平等、社会契约、分权法制等社会价值体系。 欧文的乌托邦。〔一〕管理科学的开展1、古典管理阶段 19C 末和 20C 初，管理学开始成为一门真正的科学，这一时期的主要理论有泰勒的科学管理理论、法约尔的管理过程理论和马克斯•韦伯的组织理论。(1)泰勒的科学管理 对劳资对抗及低效率现象的分析 ☆ 工人抱有错误的观念，认为产量的任何增加，都不可防止的导致失业的增加。 ☆ 劳动方法不科学造成了事倍功半，效率低下。业主不懂...
