设计师接单高手技巧大全一、接待技巧:依据客户提供的房屋简图及装修要求，为客户代帮初步设计及前期工程估算（注意：做工程估算时，请不要出现项目遗漏及少算工程量的现象），获得客户认同后，与客户约定参观样板间的时间，并征询合作意向及约定量房时间。 问题出现了：用如此简单的接待程序，你是否有足够的把握使前来咨询者真正成为你签单的客户？ 假如你把握不大的话，请关注以下几点： 1、 熟读《客户疑难问题解答》的每一条问题和答案； 2、 把握咨询时间，让客户尽情地与你交谈，从而消耗掉客户向其他公司设计人员咨询的时间； 3、 不要让客户提出过多的问题，要善于运用《客户疑难问题解答》中和每一条问题和答案，为客户进行详细讲解，一定要做到问一答十； 4、 一定要引导客户顺从你的思维方式进行思考，切忌对客户的盲从； 5、 要善于打断客户的提问，打断的时间应掌握在你已经洞悉客户即将提出的问题的时候 ； 6、 打断客户的提问，可以采纳“对不起，请您听我讲完刚才那个问题。”等方式； 7、 对于客户提出的被打断的问题，设计人员应在适当的时候予以解答； 8、 礼貌反驳客户的建议，有助于在客户心目中树立你的专家形象； 9、 客户离开时，请不要忘记对客户说：“装修一次不容易，为了不留下遗憾，您最好多咨询几家公司。” 10、 假如你能有效地留住客户，那么，你就已经获得了一半的成功机会；假如加上你的临别赠言，你就拥有了 80%的成功机会。试想，一般前来咨询的客户大都是夫妇俩一起来，假如客户在你这里消耗了大量时间，那么，他（她）们好不容易腾出的咨询时间就已经所剩无几了，于是，这对夫妇就必定会回忆咨询速度，减少在每个公司的咨询时间，以便多咨询几家公司，你的临别赠言，恰恰迎合了客户急于多咨询的心理，不但让客户感到了你的纯纸上谈兵，更进一步使客户的焦急心情加剧。此可谓一举两得！这是否是一种技巧呢？二、获得客户的好感的技巧1、留客户联系方式的技巧（1）在谈兴正浓的时候很自然的提出来：为方便您与设计师沟通，您能留下联系方式吗？（2）利用家装课堂和参观样板间留下联系方式。（3）“针对此小区，我们公司会有很多优惠活动，为了能及时通知您给我留个联系方式”（4）实话实说：先生，我留您的联系方式是因为：假如我们公司能有幸为您服务而我没有您的联系方式，这笔业务就不算我的，这是我们公司的规定。您放心，我只是为了做一个证明不会给您乱添麻烦的，您也知道我们...
