超市店长的年终工作总结 超市店长的年终工作总结 超市店长的年终工作总结 1 20xx 马上就要过去，虽然对自己的工作状况不是很满足，但人总要往前看，一年之计在于春，在新的一年来临之际，要为店铺播好种，做好规划，期盼明年做年终总结时能更好的表现。 公司在进展进程中，我认为要成为一名优秀的销售店长，首先要调整自己的理念，和公司统一思想，统一目标，明确公司的进展方向，才能充分融入到店铺的进展中，才能更加有条有序的开展工作。 在每次会议当中学到的东西都要带回店铺，以店铺会议的方式强化到店铺每一位员工的脑海里去，有根基有思想的去为店铺某进取，某进展。 做好连带销售的培训课程，开展好店铺详情的跟进工作，用多看，多学，多动手来打造淡雅程列和精致橱窗工作，以制吸引客流，为进店律打下基础。我信任在我与员工的不懈努力下，xx 店会一年比一年更好，由于我们愿为服务品牌，进展品牌做更多的奉献。 以上就是我 20xx 年的总结和 20xx 年的展望及规划 超市店长的年终工作总结 2 作为一名店长，要搞好店内团结，指导并参加店内的各项工作，准时精确的完成各项报 表，带着店员完成上级下达的销售任务并激励员工，建立和维护顾客档案，挂念开展顾客关系营销，保持店内的良性库存，准时处理顾客投诉及其他售后工作。 一、早会———仪容仪表检查，欢快共享工作心得及服务技巧，昨日业绩分析并制定今日目标，公司文件通知传达。 二、在销售过程中尽量留下顾客的具体资料，资料中应具体记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料，并达成宣扬品牌，促成再次购置的目的，店内到新款后准时通知老顾客〔但要选择适当的时间段，尽量避开打扰顾客的工作和休息〕，既是对老顾客的敬重也到达促销的目的，在做好老顾客维护的基础上进展新顾客。 三、和导购一起熟知店内货品的库存明细，以便更精确的向顾客推举店内货品〔有些导购由于不生疏库存状况从而像顾客推举了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败〕。准时与领导沟通不冲及调配货源。 四、做好货品搭配，橱窗和宣扬品准时更新，定时调场，保证货品不是由于卖场摆放位置的缘由而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推举，并与领导沟通滞销货品的具体状况以便公司准时的实行相应的促销方案。 五、调整卖场气氛，适当的鼓舞员工，让每位员工布满自信，主动快活的投入到工作中。销售过程中，店长和其他店员要挂念销售。团结...
