超市收银工作总结 超市收银工作总结范文 总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，他能够提升我们的书面表达力量，是时候写一份总结了。那么我们该怎么去写总结呢？以下是我为大家整理的超市收银工作总结范文，欢迎阅读，期望大家能够宠爱。 超市收银工作总结范文 1 在每次上班中，我都格外留意自己的仪容和举止。由于，作为收银员也是呈现酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人结帐时，我都保持微笑，仔细对待，耐烦的解答客人的疑问，为客人做最满足的服务。 一、存在问题一、自身的学习抓得还不紧。 在平常生活中，还不能抽空加强文化学问的学习，充实提升自己，所读的书也多半是一些消遣和消遣的杂志。 二、工作的主动性、团结协作意识还有待加强。 工作中对上级支配或者本职范围内的事情都能尽心尽力去做好，但在挂念他人完成工作和参加单位的一些培训时还表现得不够主动。 三、下步预备一、加强学习，不断提高自身的文化素养。 要加强对文化学问的学习，特别是对外语的学习。争取做到每月读一本好书，每周写一篇小文章，每天看一张报纸。 四、努力钻研本职业务，提升职务技能。 不能满足当前的业务水平，还要虚心的向业务精湛的老同志学习，不断提升服务品质，提高工作效率，到达零失误、零过失。 五、踏实努力，为单位建设进展连续奉献力气。 在单位工作的这一年是我学到学问、增长本事的一年，也是我成进步步、欢快欢快的一年，我要连续保持优点，克服缺乏，为单位的建设进展奉献自己的一份力气。 超市收银工作总结范文 2 XX 年的五一劳动节，是我上岗的第一天。虽然经过了正规培训，可突然面对排着长队、拎着商品的顾客，缺少“实战阅历”的我头脑还是有点发懵。顾客不停地督促声让我的心里不停地打鼓，抬眼看看长长的队伍，我尽量稳定住自己的心情，反复默念培训时的操作规程，心态一平和，手脚也渐渐麻利起来。 这时，一位中年女士坚持说我少找给她 50 元钱，我反复回忆，钱明明递到她手上了呀？可这位顾客不听我的解释，照旧坚持己见。为了辨明真相，我只好临时停下手中的工作，让领班带我和她一起到监控室看录像，录像显示，钱的确已找，是顾客顺手将钱揣进了衣兜。虽然顾客向我道了歉，但一上岗就遇到这样的事情让我感到很委屈，眼泪也不争气地流了下来。领班亲切地教育我：“谁都免不了有失误，记住：工作中，顾客永久是对的。” 我们的职责不仅仅是简洁的收付款，还要...
