测试计划产品名称：三普销售助手法律规范版工程承担部门研发部撰写人（签名）白红勃完成日期本文档使用部门测试部评审负责人（签名）评审日期版本日期版本说明作者目 录 1.概述...................................................................................1产品简介 1范围 1限制条件 1参考文档 12.约定 2测试目标 2接收法律规范 2资源和工具 2资源 2工具 2送测要求 2编号规则 23.测试种类及测试法律规范 3测试种类 3测试方法及法律规范 3功能测试 3业务测试 3压力测试 3安装测试 3验收测试 34.测试重点及顺序 4预测风险 4测试重点 4功能测试 4业务测试 45.暂停法律规范和再启动要求 56.测试任务和进度 67.测试提交物 71. 概述1.1 产品简介本次开发是在销售助手一期的基础上进行的后续开发，包括新增客服功能模块、解决一期遗留的售前部分问题、完成必要的库房经管功能。二期结束后产品就成为一个比较完整的销售经管软件。1.2 范围本测试计划是针对<销售助手二期概要设计说明书>中规定内容的测试计划，包括：改进后的报价书改进后的客户关怀销售机会中新增加的客户反馈销售机会中新增加的客户组织分析销售机会中改进的竞争经管（待定）销售机会中改进的联系人改进后的产品和价格配制器新增的销售知识库新增的联系活动经管新增的客户请求模块新增的客服活动模块新增的客服合同模块新增的客服计划模块新增的客服知识库模块新增的完成关联任务模块公共部分新加或改进的日历浏览数据公共部分新加或改进的报表功能公共部分新加或改进的个人事务中心1.3 限制条件本测试计划受限于产品开发人员提交测试的内容和时间的事实。根据开发人员提交模块的实际情况，本计划会做出相应修改。1.4 参考文档 序号名称作者备注1.二期概要设计说明书2.客服物理模型3.日历模块详细设计说明4.个人事务中心模块详细设计说明5.客服产品缺陷详细设计说明6.客户请求详细设计说明7.客服活动详细设计说明8.产品和价格配制器详细设计说明9.完成关联任务详细设计说明10.客服合同详细设计说明11.客服计划详细设计说明12.客服报表详细设计说明13.客服知识库详细设计说明14.联系活动经管详细设计说明15.商品组装方案详细设计说明16.销售机会修改详细设计说明17.选择商品修改详细设计说明18.销售知识库详细设计说明19.客户关怀修改详细设计说明2. 约定2.1测试目标通过测试，达到以下目标：测试已...
