连锁药店年度工作述职报告 连锁药店述职报告 1 尊敬的各位领导、同事： 下午好
下面我就 20__年药剂科的各项工作情况向各位领导、同事汇报一下，希望大家能够对我科工作提出宝贵的意见和建议
一、我科室的管理模式 这一年我根据医院的要求和科室的实际，法律规范了科室管理：提出了更加具体的操作法律规范和要求，主要是坚持“三把关”制度，做到“三个心”、“两个勤”、“两个提前”、“一个追究”
三个心就是一对调配药品细心、二 对患者提问耐心、三 对患者有爱心
两个勤就是一是我科室实行药品分区管理，要求各同事要对责任区的药品品种、数量、效期要勤查看; 二对全科人员要求对新药品知识要勤学习
两个提前：一是提前备药，保障供应，(特别是急救药品、另外考虑到医院的周转资金，我们实行零库存管理，药房未设仓库，不能一次性存放足够的药品，我们就实行少进、勤进的方式应对
)二提前沟通，及时反馈、并且勤查看药品，勤与临床科室沟通，协调，保证药品供应的同时防止的积压、过期，将损失降到了最低，使得药房年终盘点略有盈余
一个追究：是出现事故实行责任追究制，并且反复开会强调，提醒大家要时刻绷紧医疗安全这根弦
这些具体措施的实施，有效地提高我科室 20__年的工作效率，在日常的门诊取药中未出现窗口取药患者堆积、拖沓、误时、吵闹等现象
实现了“0”投诉的好成绩
另外我在工作中严格要求自己，以行动带动科室，团结、爱护科室同事
对有问题、有困难的同事，尽自己的所能予以帮助
制造了一个团结友爱、热情、和谐的科室，并且能从医院的利益出发，节约耗材，尽最大努力减少医院的支出(本年还向鹭燕申请了到了一台中药切片机，已投入使用)
二、20__年药剂科的收入情况 20__年药剂科药品收入达到 2720 万元，比 2024 年增加了 870万元，同比增长了 47%，调剂处方达 25 万张，同比增长了 10%，平均一天
