酒店总经理助理职责 酒店总经理助理职责 一、全权负责处理酒店的一切事务,带着全体员工努力工作,完成酒店所确定的各工程标; 二、制定酒店经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和效劳操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监视贯彻执行
制定酒店一系列价目,如房价.餐饮毛利等
对本行业各种动向有高度的敏感性,制定市场拓展预备,带着销售部进展全面的推广销售
具体阅读和分析每月报表,检查营业进度与营业预备完成状况,并实行对策,保证酒店经营业务顺当进展; 三、建立健全酒店的组织系统,使之合理化、精简化、效率化
主持每周的总经理办公会检查状况汇报,并针对有关问题进展重点讲评和指示
传达政府或董事会的有关指示、文件、通知,处理好人际关系,协调各部门之间的关系,使酒店有一个高效率的工作系统; 四、健全各项财务制度
阅读分析每日、每月督促监视财务部门做好本钱把握,财务预算等工作;指导财务工作;每季财务报表;检查分析每月营业状况;检查收支状况,检查应收帐款和应付帐款, 五、有重点地定期巡察公众场所及各部门工作状况,检查效劳质量题,并将巡察结果传达至有关部门; 六酒店修理保养工作; 七、与各界人土保持良好的公共关系,树立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要贵宾; 八、指导训导工作,培育人才,提高整个酒店的效劳质量和员工素养; 九、以身作那么,关怀员工,奖罚清楚,使酒店有高度分散力,并要求员工,以高度热忱和责任去完成好本职工作; 十、选聘、任免酒店副总经理、总经理助理重要人事变动
负责酒店管理人员的录用、考核、部门经理,确定酒店机构设置,员工编制及奖惩、晋升工作
一、岗位名称:餐厅领班 二、直接上级:餐厅经理 三、管理对象:餐厅全体员工 四、岗位提要:关怀经理负责前厅的日常运转和管理工作,保证以舒适的就餐环境、优质的`食品和良好的效劳来吸引客源,通过向客人供应标准化的优质效劳,来获得最正确的