酒店服务员实习年终总结 酒店服务员实习年终总结 在酒店当服务员的实习结束了，现结合自身状况，谈谈个人的总结
下面我们来看看酒店服务员实习年终总结，欢迎阅读借鉴
酒店服务员实习年终总结 1 年底了，又一年过去了，不知不觉已经到了我实习结束的日子，这段时间很欢乐，做着自己想做的事
在这里除了在学问上多了几分见解，在思想上也不限制于在学校范围了
以下是我实习期间的总结： 在伴侣的介绍下我来到了 xxxx，得到要来北京学习的消息，我很兴奋，很珍惜这样的机会，我学习了五年的酒店管理，都没有怎么实践过，我想一切从头开始，这正是一个很好的机会，于是我怀着热情的心来到了北京学习，刚开始是学习锦江文化和理论课程，我很接受锦江的文化，我也很情愿成为一名锦江人
在十天理论课程完毕之后我迫不及待的怀着忐忑的心情来来到了xxxx 店，来的第一周我被分到了客房，自认为可以吃苦的我已经做好的充分的预备，来到客房，主要和客房大姐学习的就是房间的清扫和铺床工作，虽然已经做了充分的预备，但第一天还是累的只叫苦，甚至怀疑自己能不能坚持下来，在客房大姐的鼓舞下我在心里暗下决心，鼓舞自己确定要坚持，六天的客房学习中，我学会了清扫一个房间的流程，酒店内最基本的做床，卫生间清扫以及简洁的客房服务方法，使我对酒店出售的基本商品有了初步的了解
第二周我被分到了餐厅，向资深的餐厅服务员学习了如何摆台、撤台、点菜、上菜，传菜等一系列基本的餐厅服务方法
并对餐厅的服务流程有了进一步的了解
第三周我被分到了前台，我很宠爱前台接待这个工作，但我很忐忑，我不知道我能否 胜任这份工作，不过令我感到兴奋的是，酒店的员工大都都是那样的热情友好，他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬，在劳累之余，同事们的一个甜美的微笑，一句再一般不过的“辛苦了”都会让人感动，总台是一个酒店的门面，是客人对酒店形成第一印象的地方
总台的服务基本涵盖了
