酒店面试常见问答 一、为什么选择酒店这个行业? 解释:意思让你答复对酒店的相关认知,你不认知这个行业,你就会选择这个行业?而你的认知的多或少反映出你在作出选择时的头脑清楚度。答复:酒店是最能表达独特化、人情化效劳的一个综合场所,它不仅要求职工需要确定的职能技巧,更要求职工具备接人待物应有的心态,我认为我在酒店行业会更加熬炼自己。二、为什么离开原来的公司?为什么辞去原来的工作?解释:他想了解你对原先公司的看法,和离职的缘由,是否由于个人工作不好被公司开除?是否由于和上级关系不和被公司开除? 答复:原先的公司是 xx 样的一个公司,公司的福利待遇都相当不错,我在公司已任职二年之久,离开公司我也挺思念的,但我始终想圆我的高校梦,所以不得不在去年七月份辞去工作去读书去了。〔理由可以很多,但要选择一些物理性的缘由,而非自身与公司之间的缘由〕 三、为什么选择本酒店工作〔注:5 星级〕? 解释:对酒店有何生疏?对本工作有何生疏。 答复:贵酒店是 xx 省口碑最好的一家酒店之一,对贵酒店的工作环境及员工形像素养让我向往,我好想在这样的酒店环境里充分的熬炼自己,看到酒店聘请有我适合的工作,我不行以失去这么好的时机。 四、在本酒店的目标是什么? 解释:即想问你在酒店里你有什么样的进展打算。想优化自己到何种程度,不要讲些客人就是上帝什么空洞的话,那些书本上有,给人不真实。 答复:我觉得我的语言沟通力气仍欠缺,我要抑制自己,提高自己力气,弥补自身缺乏,当然,我的愿望是能够做一名合格的前厅管理者,我会朝这个方面努力的。 以上问题答复时要讲究技巧,在面试是,最主要是讲究一个人的心理状态,不行以生硬的答复以下问题,如:你吃饭了吗?答复:吃了。 还可以答复:你还没吃?今日饭菜好香好香。前后答复都给人一种意思,我吃饭了,但后面会给人以遐想,会受到答复人的牵引。