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一、职业道德和专业素养 业务部作为公司的窗口，直接面对客户，个人的一言一行代表着公司的形象，因此必需树立良好的个人形象和精神风貌，把握全面的业务学问
我们给客户传递的不只是信任感，更是一种信任感
担保行业不同于一些传统行业，我们不需要对客户卑躬屈膝，当然也不能唯我独尊
应当不卑不亢、坚持原则、自信、大方，建立一种互利、互信、平等的合作关系
熟识公司每种业务的办理流程和所需资料，加强专业学问的学习，如财务、法律等，是我工作的第一要务;了解每个行业的进展状况、转变趋势，结合自贡本地经济结构特点，重点把握化工、机械加工、塑料制品、建筑建材等传统基础性行业的现状和趋势，成为我第二阶段的学习目标
学会分析企业的经营状况，建立一套分析模型，从定性分析做到定量分析，使每个企业的真实经营状况得以还原，关怀我们更好的推断风险、评价风险、把握风险，成为我第三阶段的学习目标
二、营销渠道的开发和维护 做业务离不开营销，一个好的业务人员不仅是会卖产品，更是会营销自己
树立良好的精神风貌和专业的个人形象，有道德、讲原则，在工作中游刃有余，呈现自己独特的人格魅力，我想，营销的第一步已经胜利了
怎样才能建立自己的营销体系，不仅能使客户找到你，还能与客户成为伴侣，其中第一条就是得到银行、信誉社、邮政储蓄等一系列金融机构的支持，与他们建立良好的合作关系，让他们为我们带来更多优质的客户
第二、让客户为你带来更多的客户，仔细对待每一笔业务，用心对待每一个客户，信任他就会给你带来更多的客户，你的财宝就会源源不断
第三、通过网络、媒体等公共平台需找你的目标客户，当然也包括你的亲戚伴侣都会成为你的帮手，有效的利用身边一切可以利用的资源、整合资源，信任就能事半功倍
三、加强反担保方
