银行柜员个人年终总结 2024 通用 5 篇 经过了一年的辛勤工作,我们多多少少总是有所收获,为了来年我们更好的工作,我们回首过去,总结过去,计划未来。下面我给大家带来银行柜员个人年终总结 2024 通用模板,希望能帮助到大家! 银行柜员个人年终总结 2024 通用模板 1 新年伊始,万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了,回顾一年来的所有工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的帮忙下,我圆满顺利地完成了本年度的各项工作任务。现就一年来的工作情景向各位领导和同事们总结如下: 一、加强政治理论学习和业务知识学习。一年来本人经过集中学习和自学相结合的方式学习了党的_大会议精神,学习三级行长讲话精神,学习金融法律法规知识及支行文件精神,使自我的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务知识学习,异常是学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等,增强了自身业务素养,不断提高工作效率和质量。 二、做到优质礼貌服务,提高窗口服务质量。我明白我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,所以我时刻提醒自我在工作中必须要仔细细心,严格按规章制度进行实际操作,同时尽努力去帮忙客户,耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够兴奋而来,满意而归。 三、大力宣传新业务品种,进取营销中间业务,做好存款揽收工作,全面完成支行下达的各项业务指标。我是一名新同志,在新的环境,新的单位工作,我的一切从零开始,我更注重自我综合本事的提高,在新的环境下,经过我自身的努力,至年末组织存款 38户,金额达万元,其中 2 户余额达 100 万元以上,营销保险万元,其中人寿保险万元,人民人寿保险 1 万元,华安保险 4 万元,营销基金万元,办理网银开户 35 户,电话银行 18 户,借记卡开户 486户,电费签约 36 户,为本行制造了中间业务收入。 四、增强安全意识,及时杜绝安全隐患,做到全年安全无事故。业务要进展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。在抓业务的同时,时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班,进出偏后门做到即开即锁,随手关门。班前班后及时检查安全。在办理业务操作过程中,能够按规章制度办理业务,及时做到库款,帐,证,表,卡的安全,坚持做到一日三碰库,坚决不办理自身业务,及时避开了业务操作风险,我作为 atm 机的 b 岗...