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销售经理管理手册》

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某公司销售经理管理手册销售方针确实立与贯彻,订定促销及营运方面的方针。 2.销售方针分为长期方针(3~5 年),及短期方针(1 年以内)两种;销售经理所决定的,属于短期方针。 , 应以公司经营的目的为根底。 , 及董事长与直属上司的政策,以此为依据, 订定适合的销售方针。 2.销售部对于各方面的问题(例如:市场开发、利润的提高、广告宣传、 回 收管理等等),都必须制定方针。 , 及公司的经营方针,来订定销售方针。 , 还要发布文件,以期方针能正确并彻底地实施。 2.尽量防止"自己(上司)认为有关人员(属下及其他人)已经明白,而实际上并未彻底了解的情形"发生。 , 仍需反复地加以说明。 □ 销售方案的要点,不能仅包括以销售额为主体的预算数值, 和方案的实施步骤而已。 、 商品、消费者、售价、销售方法、促销(包括广告和宣传、销售预算等)的广义方案。 , 来订定方案。 , 不能只注重特定的部门(或人)。 , 全体销售人员均参加为原那么。 , 或订定惯性的方案。必须要组合新方案,确立努力的新目标才行。 , 必须负完全的责任。 , 要确实施行,并达成目标,方案才有意义。所以,对于销售方案的实施与管理必须彻底。 , 除非遇到情势的突变,或尽了一切努力,仍无法达成目标时,方可更改。 销售部内部组织的营运要点 (一)销售组织与业务效率 1.销售部内的(a)组织和推销人员的关系,(b)组织的编成方式和业务效率及销售有密切的关系。 , 应常常留意。 。 , 首要关键在于销售经理的作法,尤以销售经理的领导能力的发挥最为重要。 , 要训练其团队精神。 , 要特别注意?销售的分担与配置?使命、报告系统?责任与权限的明确划分。 , 应由董事会或董事长裁决;至于其细节,乃属于销售经理的权责。 , 应视环境的变化而修正组织,使之具有适应性;对于组织的合理化,亦需立即着手进行。 □ 销售途径政策的考前须知、自己公司在业界里的立场、商品、资本、地理条件等,要有客观的认识,以实行适当的销售途径政策。 2.单独的系统化?参加其他公司(或者是大公司)的系列。无论实行那项政策,都要充分讨论相互的得失关系。 、 私情、上司的偶发意向,或仿效其他公司,来决定销售途径。 2.不要仅凭借负责的推销员或顾客(代理商或消费者)等的意见或批判来下推断;必须根据客观而具体的市场调查,来决定销售途径。 , 应果断地废止,重新编制新的销售途径。关于这一点,销售部的经理,必...

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