一名外贸业务员如何计划好工作日程外贸员每天做的几件事。 1，收发邮件：每天至少两次收发反馈信箱，早上上班和晚上下班之前,每天必须保证收到的反馈及时回复完，由于时差，假如业务人员能够在家处理反馈更好,可以保证回复的及时性。（有时晚上加班不可避开，但是可以与客户同步,加快沟通的频率，占的先机）。 2，做好客户信息管理：建立一个 excel 表格,将所有收到的客户信息及时填写到表格中，并且做好客户分类工作，将询盘内容，质量比较高的客户做为 A 类客户重点跟踪(但是也不要忽略小客户，任何客户都是从小做到大的,就象卖东西，要把客户从头回客户做到回头客户———忠实客户-———传代客户） 3，主动到相关商务网站里寻找买家(要整理分类，针对不同地区的客户进行不同的发盘，做到简洁，有针对性） 4，每隔几天到相关商务网站发布一条具有商业价值的信息。（虽然可能效果不是很好,但是也花不了多少时间，假如你更新的快的话,产品信息就会出现目录的首页，说不定会有所收获，建议坚持) 5，每个季度定期更换网页内容。将新产品信息发布上网，或者将产品的图片替换一下.这些都会让买家及时了解公司的最新信息,吸引新客户。 6,定期给老客户或者潜在的客户发送公司的最新产品信息，坚持就会有回报（据统计开发一个新客户所花费的费用相当于维持十个老客户所花费的费用，在开发新客户的时候一定不要忽视老客户的维持,可以在节日的时候给客人发送卡片祝福,客人都会觉得很亲切，合作的愉快) 7，业务人员每周汇报反馈询盘及跟进情况.（把这些表统一整理,留做备份,至少这些都是以后的潜在客户,也可以作为业务员的计效考核之用） 8，每周(或者每天早上利用 10 或者 30 分钟)召开相关人员会议,分析原因，总结经验，完善工作制度，让工作更简洁高效。（台湾企业一般每天都会抽出些时间开会，来总结前一天的工作,做会议记录，业务员提出问题，有经理或高层领导来进行解决，同时也给大家足够的沟通时间，培育团队精神和竞争意识。建议要结合公司的实际情况进行） 9.每天上阿里巴巴网 http//www.alibaba.com。cn 多交商友，看看别人的经验和教训,长长见识，学习知识等， 一、为什么要写工作计划 1、计划是提高工作效率的有效手段 工作有两种形式： 一、消极式的工作（救火式的工作：灾难和错误已经发生后再赶快处理） 二、积极式的工作（防火式的工作：预见灾难和错误，提前计划,消除错误） 写工作计划实际上就是对我们自己工作...
