商业地产职业经理人、HR 联盟培训速记稿 曾茂军主持人:谢谢蔡秘书长的致辞，蔡秘书长给我们很多期许，我想我们一定会进一步努力，提高我们商业地产人才的整体队伍素养. 下面就进入到今日论坛的主旨演讲环节,首先有请万达商业管理公司副总裁曾茂军先生演讲。 曾茂军:尊敬的蔡秘书长，各位同仁，大家上午好。很兴奋利用这样一个机会和大家一起分享一下我对人力资源管理的一些体会和理解，今日我发言的题目是培育专业化团队,打造企业的 GPS，很多人常常开车，都知道不认路了要找GPS,到底 GPS 是干什么的？我们这里给 GPS 给予了一个新的含义。 首先跟我们传统意义上的 GPS 一样,我们要做到能够保驾护航,这是一个 G,P，我们认为是业绩的推动者，还有一个 S，是管理督导。人力资源管理,可能很多人把它的专业性看的略微更重一些，觉得企业规模的变大,尤其当你的管理幅度到了上万人以后，你会发现我们在管理提升方面需要做的工作是非常多的.所以我讲的 GPS,就是这三个方面组成,它们之间有一个层级的关系。 第一层是保驾护航，首先我们要保证企业的团队是健康的,能够可持续进展的。第二个，一个企业要想良性循环，假如没有业绩，没有效率,这个企业显然是走不远的，所以第二个层面一定要做业绩的推动者。第三个层面，现在很多企业有一部分管理者做到了一定的职位以后，往往功高盖主，自己的业绩很厉害,所以在工作当中开始胆大妄为，这在我们企业中是绝对不允许的，不管你过去的功劳多大,假如你在价值观上和企业背道而驰，一定会被开除，所以管理督导是我们人力资源管理更高的一个层面. 今日主要想跟大家探讨三个问题，人力资源的定位，人力资源的价值，人力资源的未来。先看看定位，这位老兄大家很熟悉，是微软的前 CEO 比尔盖茨，盖茨先生曾经说过一句话,“假如把我们最优秀的 20 名员工拿走，我可以说微软将变成一个无足轻重的公司”，我们试想一下,微软公司每年几千亿美金的销售额，有几十万人的管理团队,盖茨先生认为假如仅仅拿走他的 20 人,微软将变成一钱不值的公司。可见在企业管理中一定有关键人才、核心人才的，所以做人力资源管理的,我们首先要把企业当中最关键的人才、领军人物要做到，假如你找到了你企业的领军人物,那么人力资源管理者我们需要做的工作就是常常去和我们的关键人才、核心人才沟通，这样才可以保证企业的核心的价值不被流失，即使个别员工被挖走，企业也不至于遭到非常大的打击.所以我们讲 21 世纪最重...
