合肥万达广场金街 物业管理服务方案目 录 第一章:万达广场金街概况第二章:管理分析、服务理念及目标 第一节:管理难度及重点分析第二节:管理服务理念与目标第三章:物业管理服务整体设想及措施第四章:物业管理机构运作方式第一节:组织架构及岗位职责第二节:员工培训方案及计划第五章:前期服务、二次装修管理第一节:前期物业管理服务介入方案第二节: 物业管理处筹备方案第三节:接管验收方案第四节:业主入住管理方案第五节:二次装修管理方案及违章处理措施第六章:日常物业管理第一节:物业房屋和公共配套设施管理及维修方案第二节:治安、车辆及交通管理第三节:卫生、绿化、环保及其它管理第四节:档案资料的建立与管理第七章 服务承诺与目标第八章:物业维修和管理的应急措施一、业主、使用人自用部位突然断水、断电、无煤气的应急措施二、小区物业管理范围内突然断水、断电、无煤气的应急措施三、业主与业主、使用人自用部位排水设施堵塞的应急措施四、雨、污水管及排水管堵塞的应急措施五、电梯、水泵等大型机电设备突然停转或机电故障的应急措施六、发生火警时的应急措施七、防汛防台应急预案八、接报刑事、治安事件处理程序九、遇燃气泄漏、触电事故处理程序十、遇爆炸物或可疑物品处理程序十一、其他突发事件的处理程序第九章:丰富社区文化,加强业主相互沟通的具体措施 第一章第一章 合肥万达城市广场万达城市广场 DD 区概况区概况[项目地址]项目位于合肥中心城区,西至马鞍山路 。[总占地面积] 11.7 万㎡,总建筑面积 70.35 万㎡.[本住宅占地面积] 约 1.2 万㎡[本项目总建筑面积] 75570。5㎡[地上总建筑面积] 65050.5㎡其中[高层住宅建筑面积] 60652.1㎡;[户数]578 户[商业用房建筑面积] 4389。4㎡;[户数] 33 户[配套公共服务场地] 1604㎡;[总幢数] 5 栋其中[25 层住宅幢数]3 栋 [33 层住宅幢数]2 栋 配套公共服务设施:其中 [物业用房] 379.1㎡[业主委员会办公用房]25㎡[地下总建筑面积]10520㎡其中[地下车库建筑面积]7653㎡;[车位分布] 机动停车位 259 辆其中[地下一层车位] 130 个;[地下二层车位] 129 个;本项目建筑结构[住宅]框架结构; [商业]框架结构; [电梯品牌]上海三菱 第二章 管理分析、服务理念及目标第一节 管理难度及重点分析一、底商与业户的矛盾、大商业经营活动与业户的矛盾底商的经营活动对楼上业户的日常生活可能产生一定影响,容易产...