中学校物业管理方案 【中学校物业管理方案】 针对侯集中学的实际情况,经过我们现场考察以及根据校方的要求,为确保学生能够正常学习与生活、按时作息、及时上课,我们将侯集中学日常的物业管理分为三大块:安全管理、环境卫生管理水电及公共设施管理
一、安全管理 1、成立有校方参加的共管机制
学校领导、班主任老师以及物业主要负责人组成的侯集中学物业管理领导小组,负责监督协调侯集中学日常物业管理运作,物业定期向物业管理领导小组汇报上阶段的物业管理情况,增强沟通,促进了解,有利于物业管理日常工作的开展
2、从专业物业管理的角度提出可行性的意见,与校方联手制定学生宿舍管理规定,使学生在宿舍有一个行为法律规范,便利于管理
3、管理人员持证上岗、着制服、标志明显
4、管理人员 24 小时值班,编排管理人员 24 小时值班表,我们所有管理人员的联系方式交校方一份,以务紧急事件能够联系到,24 小时值班不因双休与节假日而中断
4、抓好消防工作,把消防隐患消除在萌芽状态
和校方合作在学生宿舍每层楼设置灭火器、紧急备用灯、张贴禁烟标志成立义务消防队,做好学生的防火监督教育工作
5、24 小时全面监管
保安与舍管不间断 24 小时巡逻保障学生不受侵害,保障宿舍楼内公共设施完好,保障宿舍楼内的治安环境,保障学生人身与物品安全
6、完善各项管理制度 来访登记,来访人员经被纺人确认后,本校人士可入内,校外人士须在大厅内等待
男女生不得互相串宿舍
按校方规定开关宿舍大门,非规定时间一律拒绝进入宿舍
每天查寝,对外宿、缺寝人员以及熄灯后点蜡烛、讲话者进行登记,及时回报给校方
发现打架斗殴现象立即上前制止,并第一时间报校方
开展意见调查,物业定期发放意见调查表,征求学校与学生的意见,了解对物业管理的需求,确保我们能够提供及时、周到、方便的物业管理服务
7、员工服务态度:员工以发自内心的真诚笑容